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解約できない?カナデルを電話とお問い合わせフォームから解約する方法を完全攻略

今回は、カナデルの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

カナデルの解約方法は、電話とお問い合わせフォームから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とお問い合わせフォームのみしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

カナデルをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りなし!キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■カナデルを販売している会社情報

会社名プレミアアンチエイジング株式会社
住所〒105-5534 東京都港区虎ノ門2-6-1
電話番号03-3502-2020
                   楽天市場ではお得満載


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目次

カナデルの定期購入を電話から解約する方法!

カナデルを解約する電話番号は、

【電話番号】
0120-557-020
【営業時間】
平日9:00~20:00、土日祝9:00~18:00 (年末年始を除く)

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、カナデルは、平日も20時まで対応、土日祝も18時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

カナデル 電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

カナデルはメールから解約することができない!

残念ながら、メールでは解約することができません。電話で解約手続きを行いましょう!

カナデルの定期購入をお問い合わせフォームから解約する方法!

カナデルの定期購入は、お問い合わせフォームから解約することができます!

こちらがお問い合わせフォームのURLです。
https://www.p-antiaging.com/login

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
会員ページへログインしよう!

フォームを送るためには会員ページでログインする必要があります。

会員ページへログインをしましょう!

STEP
「お問い合わせフォーム」を選択しよう!

ログインした後、下の方へスクロールしていくと「お問い合わせフォーム」が出てくるので、クリックしてください。

STEP
フォームに記入して送信しよう!

「その他のお問い合わせ」という項目を選択します。

解約理由を記載して、送信ボタンを押したら解約完了です!

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思う!

カイくん

1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ!

カナデルの定期購入は縛りなし!キャンセル料なし!

カナデルの定期購入を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

カナデルの定期購入は全額返金保証なし!

カナデルの定期購入には、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

未開封の商品のみ、商品到着後8日以内に連絡すれば返品可能です!

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

返品の連絡後に商品を返送できない場合や、1,500円(税抜)以下の商品は返品できませんので、ご注意ください。

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件

未開封の商品のみ、商品到着後8日以内に連絡すれば返品可能!

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

返品の送料は自己負担となります。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

お客様都合の場合は仕方ないね。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 返品の連絡後に商品を先方へ返送できない場合
  • 1,500円(税抜)以下の商品
  • 商品到着後8日を経過している場合

クーリング・オフはできない

カナデルは、クーリング・オフの対応していません。

カナデルの定期購入は、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

カナデルの定期購入を解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期購入を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

カナデルの定期購入は発送の一時停止できる!

カナデルの定期購入の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話お問い合わせフォームで連絡しましょう!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

カナデルの商品の詳細情報

商品詳細情報

【販売業者名】プレミアアンチエイジング株式会社

【商品区分】カナデル プレミアバリアフィックス 販売名: 薬用Pバリアフィックス

【使用方法】洗顔後、スパチュラに適量(大きめパール1粒程度)を取り、顔全体になじませます。乾燥が気になる部分には重ねづけをしてください。
マッサージ等の場合には、さくらんぼ1粒程度を取り、顔の中心から外、下から上へ向かって引き上げるようにマッサージしながらなじませます。たっぷり潤い補給したいときには、さらに重ねづけをし、ハンドプレスしてなじませます。

【原産国】日本

【原材料】10g×3個/58g

【成分】有効成分:ナイアシンアミド、グリチルリチン酸ジカリウム
その他の成分:ツボクサエキス、オウゴンエキス、カモミラエキス(1)、ローズマリーエキス、カンゾウエキス、イタドリエキス、チャエキス(1)、ヨクイニンエキス、バクモンドウエキス、海水乾燥物、カラギーナン、アルギン酸ナトリウム、シソエキス(1)、カンゾウフラボノイド、黒砂糖エキス、セイヨウハッカエキス、シルバーバイン果実エキス、ドクダミエキス、トウキンセンカエキス、オトギリソウエキス、ヤグルマギクエキス、ローマカミツレエキス、アルニカエキス、セージエキス、シナノキエキス、スギナエキス、セイヨウキズタエキス、セイヨウノコギリソウエキス、アルテアエキス、ヒドロキシステアリルフィトスフィンゴシン、N-ステアロイルフィトスフィンゴシン、N-ステアロイルジヒドロスフィンゴシン、オリブ油、スクワラン、マカデミアナッツ油脂肪酸フィトステリル、水素添加大豆リン脂質、濃グリセリン、グリセリン、ジグリセリン、デキストリン、トリメチルグリシン、1,2-ペンタンジオール、1,3-ブチレングリコール、ジペンタエリトリット脂肪酸エステル(2)、エリスリトール、メチルフェニルポリシロキサン、ラウリン酸ヘキシル、カルボキシビニルポリマー、アクリル酸・メタクリル酸アルキル共重合体、水酸化ナトリウム、ベヘニルアルコール、硬化ナタネ油アルコール、フェノキシエタノール、香料、精製水

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

カナデルの定期コースは電話とお問い合わせフォームから解約可能!

カナデルの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • カナデルは電話とお問い合わせフォームから解約可能!
  • 解約の縛りはない!
  • 全額返金保証はない!
  • クーリング・オフはできない!
  • 発送の一時停止はできる!

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次