解約できない?リンクルケアファンデーションを電話とマイページとお問い合わせフォームから解約する方法を完全攻略

今回は、リンクルケアファンデーションの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

リンクルケアファンデーションの解約方法は、電話、メール、お問い合わせフォーム、マイページから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話、メール、お問い合わせフォーム、マイページのみしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

リンクルケアファンデーションをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りなし!
  • 初回限定で14日間全額保証返金あり!
  • クーリング・オフはありません

※リンクルケアファンデーションは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■リンクルケアファンデーションを販売している会社情報

会社名株式会社I-ne
住所〒 541 - 0058
大阪府 大阪市中央区 南久宝寺町4-1-2 
御堂筋ダイビル 8階
電話番号0120-572-500 (平日9:00-18:00)
目次

リンクルケアファンデーションの解約を電話からする方法

電話番号0120-572-500 (平日9:00-18:00)
LINE-
マイページhttps://wrinkfade.com/shop/customers/sign_in
お問い合わせフォームhttps://wrinkfade.com/
その他-

こちらからご連絡をしてください。

週明けは、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しまょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

定期コースの解約って、「ちゃんと手続きできるかな…」と少し緊張してしまいますよね。

特に平日のみ受付だと、仕事や家事の合間に連絡する必要があって大変だと思います。

ですが、事前に契約内容や解約理由を軽くまとめておくだけでも、電話は意外とスムーズに終わることが多いですよ。

「肌に合わなかった」などシンプルな理由でも問題ないので、あまり気負わずに連絡してみましょう!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

事前に必要な情報をまとめておくと、電話やお問い合わせのやり取りがかなりスムーズになりますよ。

特に管理番号や購入時期は確認されることが多いので、注文メールやマイページを先にチェックしておくのがおすすめです。

焦って探すよりも、メモを準備しておくだけで落ち着いて対応しやすくなります。

スムーズに解約手続きを進めるためにも、事前準備はしっかりしておきましょう!

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます!

メールアドレス:support@wrinkfade.com

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください!

メールテンプレ

件名:定期購入の解約希望のご連絡

〇〇様(または「〇〇サービスご担当者様」)

お世話になっております。
[ご自身の名前]と申します。

このたび、貴社のサービスにて利用させていただいております
「〇〇(商品名・サービス名)」の定期購入の解約を希望いたします。

以下、登録情報を記載いたしますので、ご確認の上、解約手続きをお願いいたします。


■登録名義:〇〇〇〇

■登録メールアドレス:〇〇〇〇@example.com

■注文番号(あれば):#〇〇〇〇〇〇

■解約希望日:〇年〇月〇日付(可能であれば)

解約にあたり、必要な手続きや確認事項がございましたらご案内いただけますと幸いです。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

敬具

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます!

ぜひ使ってください☆

電話が苦手な方や、なかなか繋がらなくて困っている方にとって、メールで解約できるのはかなり助かりますよね。

とはいえ、「どういう文章で送ればいいの?」と悩んでしまう方も多いと思います。

そんな時はテンプレートを活用すれば、必要な情報を漏れなく伝えられるので安心ですよ。

事前に注文番号や登録情報を準備しておくと、さらにスムーズにやり取りしやすくなります!

リンクルケアファンデーションの解約をマイページからする方法

リンクルケアファンデーションの解約をマイページからすることができます!

電話番号0120-572-500 (平日9:00-18:00)
LINE-
マイページhttps://wrinkfade.com/shop/customers/sign_in
お問い合わせフォームhttps://wrinkfade.com/
その他-

リンクルケアファンデーション公式サイトに記載の情報を載せています。

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページにログイン
参照元:株式会社I-ne

メールアドレスとパスワードを入れてログインします!

STEP
定期情報の選択

『定期コースの確認・変更』をクリック

STEP
コースを選択

『リンクルケアファンデーション 定期コースキャンセル』をクリック

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

電話での解約は時間を合わせる必要がありますが、マイページから手続きできるのはかなり便利ですよね。

特に仕事や家事で忙しい方にとっては、自分の好きなタイミングで申請できるのは大きなメリットだと思います。

手順もそこまで難しくないので、事前にログイン情報を確認しておけばスムーズに進めやすいですよ。

電話が苦手な方でも、ネットから気軽に解約できるのは安心感がありますね!

リンクルケアファンデーションの解約をお問い合わせフォームからする方法

リンクルケアファンデーションの解約はお問い合わせフォームからすることができます!

電話番号0120-572-500 (平日9:00-18:00)
LINE-
マイページhttps://wrinkfade.com/shop/customers/sign_in
お問い合わせフォームhttps://wrinkfade.com/
その他-

リンクルケアファンデーション公式サイトに記載の情報を載せています。

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
お問い合わせフォームにアクセス

お問い合わせフォームはこちら

参照元:株式会社I-ne

上記のリンクからお問い合わせフォームにアクセス!

STEP
お問い合わせ種別を選択
参照元:株式会社I-ne

お問い合わせ種別は「定期便の休止・解約に関するお問い合わせ」を選択します。

STEP
必要事項を入力
参照元:株式会社I-ne

「メールアドレス」「フリガナ」「電話番号」「お問い合わせ内容」を記入します。最後に「プライバシーボリシーに同意」にチェックを入れます。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

文章を書くところでは「リンクルケアファンデーションの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

カイくん

1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ!

電話が繋がりにくい時や、落ち着いて手続きを進めたい方には、お問い合わせフォームからの解約はかなり便利ですよね。

文章も難しく考える必要はなく、「解約希望」とシンプルに伝えるだけでも問題ないことが多いですよ。

フォームなら自分のペースで入力できるので、電話が苦手な方にも使いやすい方法だと思います。

送信後は返信まで少し時間がかかる場合もあるので、念のため送信内容をスクショしておくと安心ですね!

リンクルケアファンデーションの解約は縛りなし!キャンセル料なし

リンクルケアファンデーションを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期コースというと「○回継続必須」などの条件があるイメージなので、縛りなし・キャンセル料なしはかなり安心感がありますよね。

特に初めて購入する方にとっては、「まずは試してみたい」という気持ちで始めやすいのも嬉しいポイントだと思います。

実際に使ってみないと肌との相性は分からないからこそ、自由に解約できるのは大きなメリットですね。

気軽に試しやすい環境が整っていると、周りにもおすすめしやすく感じます!

リンクルケアファンデーションの解約は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

リンクルケアファンデーションを解約すると、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

14日間の全額返金保証あり!

お電話またはメールにて「返金保証適用希望」と連絡をしてください。

電話番号はこちら0120-572-500

お問い合わせメールはこちらsupport@wrinkfade.com

受付時間 平日9:00-18:00

リンクルケアファンデーション公式サイトに記載の情報を載せています。

14日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

  • 発送後14日以内に電話またはメールにて連絡をしている。
  • 電話またはメールで連絡後、7日以内に返金保証商品をWrinkFade公式ショップの指定する住所に返送している。
  • 返済保証商品、外箱、および定期便初回分に同梱されている明細書、ブランドコンセプトブックが同封されている。
  • 初回受取り分であること。
  • 返金保証商品が未使用でないこと。
ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 商品到着後8日以上経過している場合
  • 商品が開封済みの場合
  • 事前連絡なしで、返品対応の住所ではない場所へ返品した場合
  • 着払いにて返品した場合
  • 定期2回目以降の受取商品の場合

「肌に合わなかったらどうしよう…」と不安な方にとって、返金保証制度があるのはかなり心強いですよね。

特にファンデーションは実際に使ってみないと色味や使用感が分からない部分も多いので、試しやすいのは大きなメリットだと思います。

ただし、返金には期限や細かい条件があるため、商品が届いたら箱や明細書を捨てずに保管しておくのがおすすめです。

うっかり期限切れにならないよう、早めに内容を確認しておくと安心ですよ!

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

返金・返品ができるのは初回分だけなので、要注意!受け取ってから14日以内に申請しないといけないので、申請は早めにしましょう!

「とりあえず続けてみようかな」と思っていても、2回目以降は返品・返金できないケースが多いので注意したいですね。

特に定期コースは自動で次回分が発送されることもあるため、継続するかどうかは早めに判断しておくのがおすすめです。

返金保証を利用できる期間も限られているので、商品が届いたらなるべく早めに使用感を確認しておくと安心ですよ。

後から慌てないためにも、返金条件や期限はしっかりチェックしておきましょう!

クーリング・オフはできない

リンクルケアファンデーションは、クーリング・オフの対応していません。

リンクルケアファンデーションの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

「後からクーリング・オフできるかな?」と思ってしまう方も多いですが、通信販売は対象外になるケースがほとんどなので注意が必要ですね。

特に定期コースは、申込み時の利用規約や注意事項をしっかり確認しておくことが大切です。

細かい文字はつい読み飛ばしてしまいがちですが、解約条件や返金ルールなど重要な内容が書かれていることもあります。

あとで「知らなかった…」と困らないよう、契約前に一度チェックしておくと安心ですよ!

リンクルケアファンデーションを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

リンクルケアファンデーションを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「解約したつもりだったのに、次の商品が発送されていた…」というのは、定期コースでは意外と多いトラブルなんですよね。

特に締切日ギリギリだと、手続きが間に合わない場合もあるため注意が必要です。

次回発送日を事前に確認して、余裕を持って申請しておくだけでも安心感がかなり違いますよ。

マイページや注文メールを早めにチェックして、スムーズに解約手続きを進めましょう!

リンクルケアファンデーションの発送は一時停止できる

リンクルケアファンデーションの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページのお問い合わせフォームから可能です。

リンクルケアファンデーション公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • リンクルケアファンデーション
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ使い切っていないのに次の商品が届く…」というのは、定期コースだと本当によくありますよね。

無理に解約しなくても、一時停止で調整できるのはかなり便利なポイントだと思います。

特に使用ペースがゆっくりな方や、ストックが溜まりやすい方には助かる制度ですね。

自分のペースに合わせて続けられるので、「今は少しお休みしたい」という時は気軽に利用してみるのもおすすめですよ!

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

リンクルケアファンデーションは肌をケアしながらカバーしたい人におすすめ

リンクルケアファンデーションを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

リンクルケアファンデーションは、

  • シワ・美白を同時にケアしたい人
  • カバー力・崩れにくさを重視する人
  • カバーはしたいが、透明感をキープしたい人

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、リンクルケアファンデーションを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

ファンデーションって、ただカバーできればいいわけではなく、「肌をきれいに見せながらケアもしたい」と思いますよね。

特にシワや乾燥が気になり始めると、メイクしながらスキンケアできるアイテムはかなり魅力的だと思います。

カバー力がありつつ透明感も意識したい方には、こういったタイプは使いやすいかもしれません。

まずは自分の肌質や仕上がりの好みに合うか、じっくり試してみるのがおすすめですよ!

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