解約できない？透明美肌を電話とメールから解約する方法を完全攻略

2025年5月26日

今回は、透明美肌の解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

解約方法

透明美肌の解約方法は、電話とメールから解約する事ができます！

ヤクちゃん

マイページからは解約できないの？

カイくん

そうだよ！
電話とメールのみしか解約できないよ！

縛りなし、解約金なしなので、試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

透明美肌をスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項

縛り・キャンセル料　無し
全額返金保証　無し

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

■透明美肌を販売している会社情報

会社名	株式会社SEQUENCE
住所	〒 151-0013 東京都渋谷区恵比寿 1-7-8-901
電話番号	03-6408-5017 平日10:00-18:00 「土日祝：休み（年末年始除く）」

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透明美肌の解約を電話からする方法

電話番号	-0570-093-666 営業時間　10:00～17:00
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	-
メール	-support@toumei-bihada.com

透明美肌公式サイトに記載の情報を載せています。

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付時間が17:00までとなっています。お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？

カイくん

「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ！

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

電話が繋がりにくい時

営業時間開始直後、営業時間終了前
月曜日の朝
休み明けの朝
12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をする
販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容

名前
電話番号
メールアドレス
商品名と定期コース名
購入した時期はいつなのか
定期購入などの管理番号
解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

メールから解約することができる！

電話をかけても繋がらない時は、メールからも解約できます！

support@toumei-bihada.com

透明美肌の解約は縛りなし！キャンセル料なし

透明美肌を解約してもキャンセル料など発生しません！

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

透明美肌の解約は全額返金保証なし

透明美肌を解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

　　全額返金保証なし！

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返金、返品について

商品ご注文完了後のお客様都合による返品・キャンセルは原則承っておりませんのでご注文前に予めご確認ください。

商品発送完了後のキャンセル及びお客様都合による返品または受取拒否等が発生した場合、またはその他長期不在等で当社へ商品が返送された場合なども含め、理由の如何にかかわらずご注文完了後のキャンセルは一切お受けできませんのでご注文前に予めご了承ください。

※ご連絡の有無に関わらず、商品代金をお支払い頂けずに、お客様のご都合によって当社へ商品が返送された場合やご連絡の取れない場合等も含めいずれの場合につきましても、以下のご請求をさせて頂きますのでご注文前に予めご了承ください。

【ファンデプレミアムコース】ならびに【クリームプレミアムコース】、【ビューティークリームコース】をご注文の場合

単品購入通常価格10,120円(税込)及び送料880円(税込)のご請求をさせて頂きます。

また、その場合はご入金確認後に商品をお客様のご指定のお届け先にお送り致します。

また、当該料金が規定の期間内(ご請求メールの送信日から土日祝日を除く5営業日以内)にご入金確認が出来ない場合は、弁護士又は債権回収代行業者等第三者機関に会員情報その他のお客様情報を開示し、請求を委託する場合がございますのでご注文前に予めご了承ください。その場合、定期購入はご継続となりますのでご注文前に予めご了承ください。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！

原則として、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合以外のお客様都合による返品はできません。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

初回分も返金返品対応していません。

透明美肌を解約する前に確認すること

ヤクちゃん

透明美肌を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！

カイくん

確認必須だよ！

解約申請は次回発送の日の15日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

透明美肌の発送は一時停止ができない！お届けサイクルの変更のみ

一般的な定期購入では、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、透明美肌の定期購入の場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、お届けサイクルの変更をしてください。

お届けサイクルの変更方法

サイクル変更の申請方法　電話0570-093-666　(10:00～17:00)またはメールにて連絡

サイクル変更の条件　次回のお届け予定日の15日前までに申請

※15日前を経過した場合には、システムの都合上発送の取り消しが出来かねますので、次々回の商品の発送の際に適用させていただきますのでご注意ください。最長のお届けサイクルは90日となります。また、サイクルの変更は2回目の商品をお受け取りいただいたお客様を対象とさせていただきますので予めご了承ください。

カイくん

解約しても、また商品を使いたくなったら、また新規で申し込みできるのかなぁ?

解約した後、再度定期購入を申し込めるかの記載はありませんが、「ご解約は定期コースに初めてお申し込み頂いた方に限らせて頂きます。ご注文後のキャンセル及びご購入と同時に2回目以降の定期コースのご解約は承っておりませんので予めご了承ください。」と記載されていますので要注意です。