今回はニコスカードの解約方法についてお伝えします。
結論から言いますと・・・
- 電話
- 解約専用フォーム
から解約することができます。
ヤクちゃんウエブサイトからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話と解約専用フォームのみしか解約できないよ！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
ニコスカードをスムーズに解約できるように解説しています。
ニコスカード解約方法電話の手順
ニコスカードを解約する電話番号は、
ニコスカード退会専用の電話番号 0570-025410
営業時間 9:00～17:00（無休・年末年始は休み）
引用元:ニコスカード公式サイト
です！
電話は自動音声での対応になります。
利用手順
- メニューコード「1#」をプッシュ
- カード番号がお分かりにならない場合は、「2＃」をプッシュしてください。
- カード番号16桁をプッシュ
- 暗証番号4桁をプッシュ
電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、ニコスカードは、年末年始以外は無休なので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
ニコスカード電話が繋がらない時は直接契約会社に連絡する！
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 契約会社に直接連絡をする
- 契約会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
ニコスカードに連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 契約した時期はいつなのか
- 解約理由
この内容を伝えて、ニコスカードの指示に従ってください。
ニコスカード解約方法 解約専用フォームの手順
ニコスカードの解約専用フォームでの解約方法は以下のとおりになります。
この手順で進めれば解約専用フォームから解約することができます。
ヤクちゃんこれだったら気軽に解約申請できるから安心だね！
カイくんそうだね！手続きがわかりやすくてストレスが少ないのは助かるよね。
クレジットカード解約の注意点
クレジットカードはライフスタイルや利用状況に合わせて選び直すことができますが、解約のタイミングや回数によって思わぬデメリットが発生することがあります。
ここでは、カード解約を検討する際に注意すべきポイントを整理します！
クレジットカードは1年以内に解約しても問題ない
結論から言えば、クレジットカードを1年以内に解約しても法律的にも契約上も特に問題はありません。
年会費無料カードであれば、気軽に作って合わなければ解約しても大きな負担にはならないでしょう。
また、サービス内容が期待していたものと違った場合や、利用機会が少ないと感じた場合に早めに見直すのはむしろ賢明な判断といえます！
短期解約は入会特典を受け取れない可能性が高くなる
ただし注意したいのは、入会キャンペーンや特典です。
多くのクレジットカードでは「入会から○ヶ月以内に○万円以上利用した場合にポイント進呈」といった条件が設定されています。条件を満たす前に解約してしまうと、せっかくの入会特典を受け取れない可能性が高くなります。
特典を目的に入会した場合は、利用条件を確認してから解約を検討するようにしましょう。
短期解約を繰り返すと今後の審査に影響する
短期間での解約を1度するだけなら大きな問題はありませんが、それを繰り返すと信用情報に記録が残り、今後のカード申し込みやローン審査に不利になることがあります。
金融機関は「すぐ解約する利用者＝長期的な利用が見込めない」と判断しやすいためです。
クレジットカードを発行する際の審査は総合的に見られますが、安定した利用履歴が信頼につながる点を意識する必要があります。
ヤクちゃんクレジットカードを解約する時は慎重にね！
カイくん最低でも1年は持っておくことを推奨するよ！
ニコスカードが解約できない！
ニコスカードが解約できない場合は、以下のことが考えられます。
未払い・支払い残高が残っている場合
ショッピング利用分や分割払い、リボ払い、キャッシングなどの残高が残っている場合は、完済するまで解約できません。引き落としが完了していない状態では、解約手続きは受け付けられないことがあります。
公共料金・各種サービスの支払いに登録されている場合
電気・ガス・水道料金や携帯電話料金、サブスクリプションサービスなどの支払いにニコスカードを設定していると、解約前に支払い方法の変更が必要です。登録が残ったままだと解約できないケースがあります。
年会費や手数料が未精算の場合
年会費や各種手数料が請求済み、または未払いの状態だと、支払いが完了するまで解約できません。解約前に最終請求の有無を確認することが大切です。
ポイントや特典が残っている場合
NICOSポイントなどのポイントが残っていると、解約と同時に失効するため、使い切るか交換を済ませないと解約を迷う原因になります。状況によっては案内を受けるまで手続きが進まない場合もあります。
本人確認や手続き条件を満たしていない場合
電話での解約時に本人確認が取れない、登録情報に不備がある場合は、解約手続きが中断されることがあります。登録情報を事前に確認しておくとスムーズです。
ヤクちゃんニコスカードは、未払い残高や各種料金の支払い登録が残っていると、すぐに解約できない場合があるよ！
カイくん解約前には残高の完済や支払い先の変更、最終請求の確認を行うことが大切。
ニコスカード解約したのに請求やメールが来る場合は別アカウントで登録している可能性が高い
ニコスカードの解約手続きをちゃんとしたのに請求がきたという方がおられます。
その方は、別アカウントでニコスカードを登録している可能性が高いです。
例えば、同じクレジットカードでAとBのアカウントを登録している場合、Aを解約したとしてもBの解約が成立していない場合には、Bの請求が翌月もきます。
別のメールアドレスや電話番号で登録している可能性が高いので、確認しましょう。
メールアドレスや電話番号が分からない方は、カスタマーサポートセンターに問い合わせて直接サポートを受けると解決します。
ヤクちゃんカスタマーサポートセンターへの連絡はこちらから！
カイくんログインできない場合は、下記の番号にかけましょう。
一般・プレミオ会員
0570-025405または 03-5940-1100
受付時間
自動音声応答サービス／24時間
オペレータの受付時間／9:00～17:00（無休・年末年始は休み）
ゴールド会員
0120-30-5010または 03-5978-1780
受付時間 9:00～17:00 （無休・年末年始は休み）
※電話の際は、NICOSカードをご用意ください。
ニコスカードでは耳や言葉が不自由なお客さまのお問い合わせ方法もあります。
お問い合わせの際に、「電話リレーサービス」（公共インフラ）をご利用いただけます。
通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時・双方向のやりとりができます。詳しくはこちらを参照してください。
また、アプリを削除しただけでは、解約となりません。
上記記載の手続き手順に従って解約手続きを行ってください。
ニコスカード解約したのに請求やメールが来る原因は解約手続き直前の利用分かも・・・
上記の理由以外にも請求される理由は、公共料金や携帯電話料金をカード払いから変更していない場合が原因の可能性があります。
請求やメールが来る原因としては、
- 解約手続き直前の利用分などのタイムラグによる請求
- 公共料金や携帯電話料金をカード払いから変更していない場合などの公共料金・サブスクの未変更
- 完済していない分割払いやリボ払いの残債がある場合のリボ・分割の残債
となります。
契約時に説明されていたかもしれませんが忘れていることってありますよね・・・
不明な点や心当たりのない原因がある方は、カスタマーセンターから問い合わせてください。
ニコスカードを解約するタイミングは自分で選べる
ニコスカードを解約するタイミングは、自分で選べます。
解約には、
- 今すぐ解約
があります。
ニコスカード公式サイトに記載の情報を載せています。
ニコスカードの再契約はできる！
ニコスカードは解約後も再契約することは可能です。
ただし同じIDは使えないので新規入会手続きをし審査を受ける必要があります。
以下の手順に沿って再契約してください。
ヤクちゃん解約から再契約までの期間は定められていないよ！
カイくん何度も解約すると審査に通らなくなるから、再契約する時はよく考えて契約しよう！
再契約の方法
画面を下へとスクロールしながらどのカードにするか検討してください。
申し込むカードが決まったら「詳細を見る」をクリックし、カードの詳細を確認後「お申し込みはこちら」をクリックし手続きを進めてゆきます。
引用元：MUFG
※再契約は新規入会となるので審査があります。
キャンペーンやポイントは引き継がれない
ニコスカードを再契約した場合、前回契約していた時のポイントは引き継がれません。
キャンペーンによっては、解約後の再契約の場合は新規入会と見なされない場合があります。
ニコスカードを解約するデメリット
ニコスカードを解約するデメリットについて解説していきます。
クレジット利用履歴が途切れる可能性がある
ニコスカードを解約すると、そのカードで積み重ねてきた利用履歴が止まります。長期間利用していたカードの場合、クレジットヒストリーが短く見えるようになり、今後の審査に影響することがあります。
利用可能枠が減り支払いの柔軟性が下がる
解約により利用可能枠が減少するため、急な高額出費があった際に支払いの選択肢が狭くなります。複数カードを使い分けている人ほど影響を感じやすい点です。
NICOSポイントや特典が失効する
解約すると、貯まっていたNICOSポイントや会員特典は基本的にすべて失効します。ポイントを使い切らずに解約すると、これまでの利用分が無駄になる可能性があります。
公共料金やサブスクの支払い変更が必要になる
電気・ガス・水道料金、携帯電話料金、動画配信サービスなどの支払いをニコスカードに設定している場合、解約前に別の支払い方法へ変更する手間がかかります。
年会費のタイミングによっては損をする場合がある
解約の時期によっては、年会費が請求された直後で返金されないことがあります。解約タイミングを誤ると、支払った年会費が無駄になる可能性があります。
家族カードやETCカードが同時に使えなくなる
ニコスカード本会員を解約すると、家族カードやETCカードも自動的に利用できなくなります。日常的に使っている場合は、事前の準備が必要です。
ヤクちゃんデメリットをよく見て解約するか今一度考えてみてね！
カイくんこれを見ても必要ないと思ったら解約しよう！
ニコスカードのよくある質問Q&A
ニコスカードは電話にて解約可能！
年会費は年会費支払いの前月末日までに退会手続きを済ませれば、次回の年会費の請求はされない。退会後に利用明細を確認したい場合は、退会月の14ヵ月後の末日までWeb会員サービス「Net Branch」で確認が可能。
ニコスカードの退会は電話で出来ますか？
NICOSカードには、「退会専用ダイヤル」があります。 番号は「0570-025-410」です。 「ナビダイヤル」での案内となっており、着信先指定の料金が発生します。 フリーダイヤルではありませんが、一般電話の「03-6732--5777」も利用できます。
三菱UFJニコスを退会すると年会費はどうなる？
年会費お支払月の前月末日までに退会手続きが完了した場合は、次回の年会費はかかりません。
ニコスカード退会してもWeb会員サービス「Net Branch」でご利用明細を確認できますか？
退会月の14ヵ月後の末日までご照会が可能です。 それ以降にご請求がある場合は、ご利用代金請求書をお送りいたしますので書面にてご確認ください。 ※平成26年11月12日以前に退会されている場合は照会いただけません。
ニコスカードの解約まとめ
ニコスカードの解約方法について以下にまとめています。
- ニコスカードは、電話と解約専用フォームで解約手続きができる
- 解約時の条件は無し！
- ニコスカードを解約したのに請求やメールが来る場合は、別アカウントで登録している可能性がある
- ニコスカードを解約するタイミングは自分で調整できる
- ニコスカードの再契約は、できる
契約時の内容をしっかり確認するようにしましょう！