楽天グループサービスを使うほどポイントアップ!今すぐチェック!

NANOAの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、NANOAの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

NANOAの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

マイページ、LINE,お問い合わせフォームからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

NANOAをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りなし、キャンセル料も無し!
  • 8日間の全額返金保証つきとなっています。

公式サイトからの購入が1番お得!

定期購入はコチラの公式サイトから!

■NANOAを販売している会社情報

会社名株式会社リミットエイト
住所〒201-0005
東京都狛江市岩戸南1-3-9
電話番号050-5050-0176
                   楽天市場ではお得満載


楽天グループでお買い物するとポイントアップ!
ポイントが貯まれば、ポイントで買い物ができるので節約にも繋がる!!
いますぐ楽天市場をチェックしよう!

楽天はこちらからチェック!!

目次

NANOAの定期コースを電話から解約する方法!

NANOAを解約する電話番号は、

【電話番号】050-5050-0176

【営業時間】平日10時~17時(土日祝:休み)

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用頻度が下がりコストもかかるので、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

NANOA電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

NANOAはメールから解約することができない!

電話をかけても繋がらない場合、メールからは解約することができないので注意しましょう!

NANOAの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

NANOAの定期コースを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

NANOAの定期コースは全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう!

NANOAの定期コースには、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

8日間の全額返金保証あり!

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に、ナノアお客様サポートセンターまでご連絡ください。

電話050-5050-0176

受付時間

平日10:00~17:00(土日祝を除く)

8日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

ご使用後、万が一お肌に合わない・ご満足いただけない場合、当社の商品を初めてお使いの場合に限り、商品代金を全額ご返金させていただきます。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に、ナノアお客様サポートセンターまでご連絡ください。
※ご使用後でも返品を承りますが、お手元の商品を返送いただくことが条件となります。
※お肌に合わない・お肌のトラブルが生じた際の返品の返送料は当社が負担いたします。

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

開封・使用済みの商品(お肌に合わない・お肌のトラブルが生じた場合、初期不良の場合を除く)

お届けから8日以上経過したご注文商品。

弊社への事前のご連絡なしでの返品。
購入してから2回目の商品。

NANOAの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

NANOAの定期コースを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

クーリング・オフはできない

NANOAは、クーリング・オフの対応していません。

NANOAの定期コースは、通信販売商品なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

NANOAの定期コースを解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

NANOAの定期コースは発送の一時停止できる!

NANOAの定期コースの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

次回配送日の7日前までにお客様サポートセンターまでご連絡ください。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

NANOAは電話から解約可能!

NANOAの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • NANOAは電話から解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はある
  • クーリングオフ・オフはできない
  • 発送の一時停止はできる

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次