コメリカードなぜ解約できない？電話以外に手続きする方法ある？

今回はコメリカードの解約方法についてお伝えします。

結論から言いますと・・・

から解約することができます。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

コメリカードをスムーズに解約できるように解説しています。

コメリカードの解約はいつでも可能！
解約金はかからない！
解約のタイミングは自分で選べる！

コメリカードの解約方法電話の手順

コメリカードを解約する電話番号は、

コメリカードセンター 【自動音声応答サービス】
0570-06-8181（24時間受付）

※お電話の際はお手元にカードをご準備ください。
音声案内にしたがってお客様番号をご入力またはお話しください。

カードの解約→「8」を押す

引用元:株式会社コメリ

です！

365日24時間電話対応可能なので、お仕事が忙しい方でも安心ですね。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、コメリカードは、平日も土日祝も24時間対応しているので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！

コメリカードの電話が繋がらない時は直接契約会社に連絡する！

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

コメリカードに連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、コメリカード会社の指示に従ってください。

クレジットカード解約の注意点

クレジットカードはライフスタイルや利用状況に合わせて選び直すことができますが、解約のタイミングや回数によって思わぬデメリットが発生することがあります。

ここでは、カード解約を検討する際に注意すべきポイントを整理します！

クレジットカードは1年以内に解約しても問題ない

結論から言えば、クレジットカードを1年以内に解約しても法律的にも契約上も特に問題はありません。

年会費無料カードであれば、気軽に作って合わなければ解約しても大きな負担にはならないでしょう。

また、サービス内容が期待していたものと違った場合や、利用機会が少ないと感じた場合に早めに見直すのはむしろ賢明な判断といえます！

短期解約は入会特典を受け取れない可能性が高くなる

ただし注意したいのは、入会キャンペーンや特典です。

多くのクレジットカードでは「入会から○ヶ月以内に○万円以上利用した場合にポイント進呈」といった条件が設定されています。条件を満たす前に解約してしまうと、せっかくの入会特典を受け取れない可能性が高くなります。

特典を目的に入会した場合は、利用条件を確認してから解約を検討するようにしましょう。

短期解約を繰り返すと今後の審査に影響する

短期間での解約を1度するだけなら大きな問題はありませんが、それを繰り返すと信用情報に記録が残り、今後のカード申し込みやローン審査に不利になることがあります。

金融機関は「すぐ解約する利用者＝長期的な利用が見込めない」と判断しやすいためです。

クレジットカードを発行する際の審査は総合的に見られますが、安定した利用履歴が信頼につながる点を意識する必要があります。

コメリカードが解約できない！

コメリカードが解約できない場合は、以下のことが考えられます。

未払い・支払い残高がある場合

コメリカードに未払いの利用代金が残っている場合、解約手続き自体は受け付けてもらえても、
完全な解約扱いになるのは支払い完了後になります。

特に以下の残高があると注意が必要です。

• 分割払い・リボ払いの残高
• ボーナス払いの未到来分
• 引き落とし未確定の最新利用分

この場合、解約後も請求は継続され、残高がゼロになるまで引き落としが続きます。

本人以外から連絡している場合

コメリカードの解約は、原則として本会員本人からの電話連絡のみ受け付けています。

そのため、

• 家族会員からの連絡
• 配偶者・親族による代理連絡
• 名義人不在での手続き

といったケースでは、解約できない（受付不可）となります。
※死亡などの特別な事情がある場合は、別途書類対応が必要です。

電話以外の方法で解約しようとしている場合

コメリカードは、

• WEB
• メール
• 郵送

これらの方法ではカード自体の解約はできません。

必ず
コメリカードセンターへの電話連絡が必要なため、
電話以外で解約しようとすると「解約できない」と感じてしまう原因になります。

自動音声ガイダンスの操作途中で終了している場合

コメリカードは自動音声ガイダンスによる解約受付に対応していますが、
途中で電話を切ってしまうと手続きは完了していません。

その結果、
「解約したつもりだったが、実際は解約されていなかった」
というケースが発生します。

解約完了のアナウンスを最後まで聞くことが重要です。

解約のキャンセル可能期限を過ぎている場合

コメリカードは、
解約手続きを行った当日中のみキャンセルが可能です。

一度解約が確定した後に
「やっぱり取り消したい」
「手続きが間違っていた」
と申し出ても、キャンセルはできません。

この場合は、再契約（新規申込）扱いになります。

カードの種類を勘違いしている場合

コメリには複数のカードがあります。

• コメリカード（クレジットカード）
• アグリカード
• ビジネスカード

問い合わせ時にカードの種類を誤って伝えると、解約処理が進まないことがあります。
手元のカードを確認し、正しいカード名で連絡することが必要です。

コメリカードを解約したのに請求やメールが来る場合は別アカウントで登録している可能性が高い

コメリカードの解約手続きをちゃんとしたのに請求がきたという方がおられます。

その方は、別アカウントでコメリカードを登録している可能性が高いです。

例えば、同じクレジットカードでAとBのアカウントを登録している場合、Aを解約したとしてもBの解約が成立していない場合には、Bの請求が翌月もきます。

別のメールアドレスや電話番号で登録している可能性が高いので、確認しましょう。

メールアドレスや電話番号が分からない方は、カスタマーサポートセンターに問い合わせて直接サポートを受けると解決します。

上記記載の手続き手順に従って解約手続きを行ってください。

コメリカードを解約したのに請求やメールが来る原因は解約後も未確定の利用分があるためかも・・・

上記の理由以外にも請求される理由は、分割払い・リボ払いの残高が残っていることが原因の可能性があります。

請求やメールが来る原因としては、

• WEBサービスを退会していないため
• 解約手続きが最後まで完了していないため
• ETCカード・家族カードの利用があるため

となります。

契約時に説明されていたかもしれませんが忘れていることってありますよね・・・

不明な点や心当たりのない原因がある方は、カスタマーセンターに電話してください。

コメリカードを解約するタイミングは自分で選べる

コメリカードを解約するタイミングは、自分で選べます。

解約には、

• 今すぐ解約
• 年会費が発生する前に解約

があります。

コメリカード公式サイトに記載の情報を載せています。

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える！

コメリカードの解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう！

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約後も使うことがなければ、解約時にアカウントを削除することを伝えましょう！

電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝え、メールであれば「コメリカードの解約と、アカウントの削除、退会をお願いします。」と連絡するとスムーズに手続きを進めることができます！

アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

コメリカードの再契約はできる！

コメリカードは解約後も再契約することは可能です。

以下の手順に沿って再契約してください。

再契約の方法

キャンペーンやポイントは引き継がれない

コメリカードのポイントは、解約前に使い切ることをおすすめします。ポイントは、コメリ店舗での支払いに充当できるので、少額でも無駄にしないようにしましょう。

コメリカードを解約するデメリット

コメリカードを解約するデメリットについて解説していきます。

保有しているポイントがすべて失効する

コメリカードを解約すると、
これまで貯めたポイントは全額失効します。

再契約してもポイントは戻らないため、
解約前に使い切っていないとそのまま損になります。

特に少額ポイントでも、
コメリ店舗での値引きとして使えるため、
解約前の確認は必須です。

コメリでのポイント優遇・特典が使えなくなる

コメリカード会員向けの

• ポイントアップ
• 会員限定キャンペーン
• セール・優待企画

といった会員特典がすべて利用不可になります。

普段からコメリを利用している人ほど、
解約後に「やっぱり持っておけばよかった」と感じやすい点です。

年会費無料条件を失う（再契約まで空白ができる）

コメリカードは、
年1回以上の利用で翌年の年会費が無料になります。

解約すると、
この無料条件の継続がリセットされるため、
再契約後は再び条件達成が必要になります。

クレジットヒストリーに影響する可能性がある

クレジットカードの解約は、
信用情報に「解約」として記録されます。

通常は大きなマイナスにはなりませんが、

• 長期間使っていたカード
• 利用実績のあるカード

を解約すると、
クレヒスの長さが短くなる可能性があります。

再契約時に審査が必要になる

一度解約すると、
次にコメリカードを持つには新規申込み＋再審査が必要です。

過去は問題なく使えていても、

• 収入状況の変化
• 他社借入の増加

などがあると、
再契約できない可能性もゼロではありません。

公共料金などの支払い変更が必要になる

コメリカードを

• 携帯料金
• 電気・ガス・水道
• サブスク支払い

に使っている場合、
解約前に支払い方法の変更が必要です。

変更を忘れると、

• 支払い遅延
• サービス停止

といったトラブルにつながる恐れがあります。

解約後も請求・明細確認が続くことがある

分割払いや締め日またぎの利用がある場合、
解約後もしばらく請求が続くことがあります。

また、WEBサービスを退会すると、
過去の明細が確認できなくなる点もデメリットです。

解約＝完全に手続きが終わるとは限らない

カード解約とWEBサービス退会は別手続きのため、
解約後も

• メールが届く
• ログイン情報が残る

ことがあります。

「完全に関係を断ちたい」場合は、
WEBサービス退会も別途必要になります。

コメリカードのよくある質問Q&A

コメリカードは電話で解約することができます。いつでも解約することができて、解約金もかかりません。また再契約も可能ですが、ポイントを引き継ぐことができないので、解約前に使い切ることをおすすめします。

コメリカードの年会費はいくらですか？

コメリカード（個人向け）
年会費：550円（税込）→年間1回以上カード利用があれば、翌年度の年会費が無料になります。

コメリカードの年会費の支払いはいつですか？

毎月1日〜末日までのご利用分を、翌月26日にお支払いとなります。

コメリカードの解約取り消しはできますか？

当日の解約キャンセルであれば可能です。
手続きは、お電話のみとなります。本会員様よりお電話ください。

コメリカードの解約まとめ

コメリカードの解約方法について以下にまとめています。

契約時の内容をしっかり確認するようにしましょう！