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ファインコーヒーの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、ファインコーヒーの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

ファインコーヒーの解約方法は、電話とマイページから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEとメールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とマイページのみしか解約できないよ!

「クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう!」

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ファインコーヒーをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額保証返金保証なし!
  • クーリング・オフなし!

※ファインコーヒーは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■ファインコーヒーを販売している会社情報

会社名株式会社ファイン
住所本社オフィス
〒532-0003
大阪府大阪市淀川区宮原3丁目5-36 新大阪トラストタワー20F

ファインオンラインショップ
大阪府大阪市東淀川区下新庄5-7-8
電話番号本社オフィス
TEL:06-6379-0357 平日9:00~18:00
(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く)

ファインオンラインショップ
TEL:0120-056-356 平日9:00~18:00
(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く)
                   楽天市場ではお得満載


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目次

ファインコーヒーの解約を電話からする方法

電話番号TEL:0120-056-356 平日9:00~18:00
(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く)
LINE-
マイページhttps://www.fine-kagaku.co.jp/Form/Login.aspx?nurl=%2fPage%2ffirst.aspx
お問い合わせフォームhttps://www.fine-kagaku.co.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
その他-

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

メールから解約することができない

ファインコーヒーは、メールから解約することができません。

ファインコーヒーの解約をマイページからする方法

ファインコーヒーの解約をマイページからすることができます!

電話番号TEL:0120-056-356 平日9:00~18:00
(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く)
LINE-
マイページhttps://www.fine-kagaku.co.jp/Form/Login.aspx?nurl=%2fPage%2ffirst.aspx
お問い合わせフォームhttps://www.fine-kagaku.co.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
その他-

ファインコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページにログインする!
参照元:株式会社ファイン

メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

STEP
定期コースのお届けの変更・解約を押す!

手順に沿って、定期コースの解約を選択します。

STEP
確認して完了する!

文章を書くところでは「ファインコーヒーの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

ファインコーヒーの解約は縛りなし!キャンセル料なし

ファインコーヒーを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

ファインコーヒーの解約は全額返金保証なし

ファインコーヒーを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 商品に不具合があったとき
  • 商品お届け時に破損などがある場合
  • イメージ違いなどのお客様合によるご返品も可能だが、梱包(ダンボール)と商品が未開封・未使用のもので、商品ご到着後8営業日以内に電話連絡いただいたもののみになるので注意
ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・開封後の商品

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件

基本的には初回と同じ

  • 商品に不具合があったとき
  • 商品お届け時に破損などがある場合

ファインコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

  • 送料は無料だが、交換や返金時に会社に商品を送る際は、料金をまず元払いする必要がある
  • お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担となる
ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 開封後の商品
  • イメージ違いなどのお客様都合で返品の際、商品到着から8営業日以上経ってしまった場合

クーリング・オフはできない

ファインコーヒーは、クーリング・オフの対応していません。

ファインコーヒーの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

ファインコーヒーを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

ファインコーヒーを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

ファインコーヒーの発送は一時停止できる

ファインコーヒーの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

<電話またはマイページから申請>

・次回お届けの10日前までに、電話またはマイページから連絡

・ストップも再開もスキップもいつでも可能

<お届けサイクルは自由自在>

・例えば、1か月に1回

・2か月に1回

・30日ごとに

・50日ごとに

・毎月1日に

・毎月15日に.....など

電話0120-056-356 平日9:00~18:00
(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始を除く)

マイページhttps://www.fine-kagaku.co.jp/Form/Login.aspx?nurl=%2fPage%2ffirst.aspx

ファインコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ファインコーヒーは食後の血糖値が気になる方におすすめ

ファインコーヒーを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

ファインコーヒーは、

  • 血糖値、血圧を注意している方
  • 食生活に気をつかっている方
  • 健康不安がある方
  • 食後の血糖値ケアを続けたい方
  • 高めの血圧対策に課題がある方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、ファインコーヒーを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

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