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ユンス美容液の解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、ユンス美容液の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

ユンス美容液の解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEとマイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ユンス美容液をスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 2回目を受け取らずに解約は解約手数料あり
  • 全額保証返金なし

※ユンス美容液は楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■ユンス美容液を販売している会社情報

会社名Aiロボティクス株式会社
住所〒 106 - 6135東京都 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー35F
電話番号0120-660-337
                   楽天市場ではお得満載


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目次

ユンス美容液の解約を電話からする方法

ユンス美容液を解約する電話番号は、

電話番号0120-660-337
【営業時間】平日10:00-18:00(土日祝は休み)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

ユンス美容液の解約は、平日限定の電話対応になります。
「平日は忙しくて電話なんてムリ〜」と思ってしまいますが、実はほんの数分で終わることがほとんど!
お昼休みやちょっとした休憩時間にサクッと済ませられますよ。

ユンス美容液の電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

ユンス美容液の解約は電話からのみなので、繋がらないと本当に焦りますよね…。
繋がりにくい時間帯を避けて連絡してみてください。その際は、自分の契約内容をしっかり伝えることで、やりとりもスムーズに進みますよ。
一人で悩まず、落ち着いて一つずつ対応していきましょう♪

ユンス美容液はメールから解約することができない

電話のみとなっています。

電話での対応だからこそ、その場で質問できたり、すぐに確認が取れるメリットもあります。
繋がりにくい時間帯を避けて、タイミングを見て連絡してみましょう!

ユンス美容液は初回解約で解約手数料あり

ユンス美容液は縛りはありませんが、初回解約で解約手数料が発生します!

ヤクちゃん

縛りはないけど、初回解約で解約手数料が発生するのね。

カイくん

そうだね。詳しくみていこう!

参照元:Yunth

公式サイトにて、「2回目を受け取らず解約の場合、不正販売防止のため解約手数料(税込1,980円)をご請求いたします。」とあり注意が必要です!

また、定期便の解約についてキャンセルポリシーに詳細があります。

参照元:Yunth

お試しで購入を考えている方は注意しましょう!

ユンス美容液には「縛りなし」と書かれていても、初回解約には解約手数料(税込1,980円)がかかるので注意が必要です!
「え、縛りがないんじゃないの?」と思っても、実はこの落とし穴…見逃しがちなんですよね。
公式サイトにもきちんと明記されているので、購入前には必ずキャンセルポリシーを確認しましょう。

ユンス美容液の送料は初回のみ無料

ユンス美容液は、初回のみ無料となっています!

2回目以降は400円(税込み)となりますので注意しましょう!

参照元:Yunth

ユンス美容液の定期便は初回は送料無料ですが、2回目以降は400円の送料がかかるので要注意!
「ずっと無料だと思ってた…」と後で驚かないように、契約前にしっかり確認しましょう。

ユンス美容液は全額返金保証なし

ユンス美容液は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

ヤクちゃん

全額返金保証はないのかー。残念。

カイくん

そうだね。初回購入金額をとても安く提供してくれているから仕方ないね。

ユンス美容液には全額返金保証がないので、購入前にしっかり検討することが大切です。
「もし合わなかったら…」と不安な方は、口コミや使用感をよくチェックしておきましょう!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返金、返品は基本的にできない

ユンス美容液は初期不良以外、基本は返金・返品できません!

自己都合で返品はできないので注意が必要です!

参照元:Yunth

ユンス美容液は、自己都合での返金・返品は基本的にNGです。
初期不良や誤配送などの特別な場合を除き、返品は受け付けてもらえません。
注文前に内容をよく確認して、慎重に購入を検討しましょう◎

クーリング・オフはできない

ユンス美容液は、クーリング・オフの対応していません。

ユンス美容液の定期購入は、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

ユンス美容液はクーリング・オフの対象外なので、あとから「やっぱりやめたい」と思っても適用されません。
通信販売の定期購入ではよくあることですが、見落としがちなので要注意!

ユンス美容液を解約する前に確認すること

ヤクちゃん

解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

ユンス美容液を解約する前には、必ず「次回発送日」と「解約の手順」をチェックしておきましょう!
発送直前に連絡しても間に合わないことがあるので、余裕を持って行動するのがポイント◎
うっかり受け取ってしまうと不良品以外は返品できないので注意です!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約を決めたら、まず真っ先に確認してほしいのが「次回の発送日」!ここを見落とすと、解約のタイミングが遅れて商品が届いてしまうことも…。
返品は基本NGなので、発送日を事前にしっかり確認してくだい。

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える

ユンス美容液の定期コースの解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう!

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

ヤクちゃん

個人情報が残るとどのようなデメリットがあるの?

カイくん

メール配信やクーポン情報など、もう必要のない情報がずっと届くよ。
チラシもポストに届き続けることに...

解約後も使うことがなければ、定期コースの解約時にアカウントを削除することを伝えましょう!

電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝え、メールであれば「ユンス美容液の定期コースの解約と、アカウントの削除、退会をお願いします。」と連絡するとスムーズに手続きを進めることができます!

アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ついつい「もう使わないし放っておけばいいか…」と思いがちですが、知らない間に届くメールやチラシって、ちょっとしたストレスになりますよね。解約のタイミングでキレイさっぱり整理しておくと、気持ちもスッキリしますよ!

ユンス美容液は発送の一時停止ができる

ユンス美容液の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

少しお休みしたいけど、解約までは…というとき、一時停止があるのは本当にありがたいですよね。

無駄なく続けたい方は、こういう仕組みをうまく活用するのがコツかも◎

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

突然トラブルに巻き込まれると、本当に不安で頭が真っ白になりますよね…。でも、「ちゃんと相談できる場所がある」と知っているだけで、心にグッと余裕が生まれます。焦って自己判断するより、専門の窓口に頼るのが一番。泣き寝入りせず、自分を守る一歩を踏み出しましょう◎

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

実際にトラブルに直面すると、「自分が悪いのかな…」って責めてしまいがち。でも、それって全然おかしなことじゃないし、誰にでも起こりうることなんです。困ったときは一人で悩まず、まずは「188」に頼ってみてください。きっとあなたの味方になってくれるはずですよ◎

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

強引な請求やしつこい連絡って、本当に精神的に追い詰められますよね…。怖くて「とりあえず払った方が早いのかな」なんて思ってしまいそう。でも、その前に一度ストップ。
法テラスなら、無料で法律のプロが話を聞いてくれるので、安心して相談できますよ◎

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

「ここまでやってもダメなんて…」って心が折れそうになること、ありますよね。でも、そこで終わりじゃないんです!ADRという“最後の切り札”があるって知ってるだけで、ぐっと心強くなります。

あなたの声、ちゃんと届ける方法がありますよ◎

ユンス美容液の商品の詳細情報

商品名詳細情報

生産国   :国産(Made in JAPAN)
有効成分  :アスコルビン酸 
その他の成分:プロピレングリコール
素材タイプ :クルエルティーフリー 防腐剤フリー 鉱物油フリー 石油系界面活性剤フリー シリコンフリー

       アルコールフリー 無香料 無着色
内容量   :1ml×28包
商品特徴  :Yunthは壊れやすく安定化が難しいと言われている純粋ビタミンCの安定化に成功しました。

       1包 ごとに分けることでビタミンCを新鮮なままお肌に届けることができます。

       出来たてをフレッシュな状態でご使用頂けるパッケージです。開封後30秒を過ぎて

       ご使用頂いても品質に問題はありません。
肌タイプ  :普通肌・乾燥肌・脂性肌・混合肌
こんな方に :美白対策をしたい方、フレッシュなビタミンCを取り入れたい方、

       肌のハリが欲しい方、肌の乾燥が気になる方
使用方法  :洗顔後、パウチ1包分を乾いた清潔な手のひらにとり、お顔全体に優しくなじませます。
商品区分  :【医薬部外品】

※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

ユンス美容液はシミを作りたくない方におすすめ

ユンス美容液を解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

ユンス美容液は、

  • 24時間生ビタミンCでケアしたい方
  • 紫外線、ターンオーバー、摩擦などによる肌の奥に眠ったままの蓄積メラニンが気になる方
  • 目に見えないシミ予備軍が気になる方
  • 美白、ハリ、毛穴、くすみ、ツヤ、化粧ノリが気になる方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、ユンス美容液を使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

ユンス美容液は電話から解約可能

ユンス美容液の解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • ユンス美容液は電話から解約可能
  • 解約の縛りはないが、初回解約で解約手数料あり
  • 全額返金保証はなし
  • 発送の一時停止はできる

条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次