解約できない?オモイコメンディーを電話とマイページから解約する方法を完全攻略

今回は、オモイコメンディーの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

オモイコメンディーの解約方法は、電話とマイページから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とマイページのみしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

オモイコメンディーをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りなし!キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリング・オフあり!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■オモイコメンディーを販売している会社情報

会社名トラスト製薬株式会社
住所大阪府大阪市西区靱本町1-4-17 ACN信濃橋ビル 6階
電話番号0570-666-302
目次

オモイコメンディーの解約を電話からする方法

オモイコメンディーを解約する電話番号は、

電話番号0570-666-302
【営業時間】
平日9:00-18:00、土日祝祭日を除く
LINE-
マイページURL:https://omoikomandy.com/smp/mypage/login.php
お問い合わせフォーム-
その他-

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

オモイコメンディー 電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

オモイコメンディーはメールから解約することができない

残念ながらメールでは解約できないため、電話で解約を行いましょう!

電話での解約って少しハードルが高く感じますよね。

特に平日限定だと、時間を確保するのが大変。

でも、実際にかけてみると数分で終わることも多いんです。

事前に伝える内容をメモしておくと、焦らずスムーズに対応できますよ。

繋がりにくい時間帯を避けて、余裕のあるタイミングでかけるのがポイントです。

オモイコメンディーの解約をマイページからする方法

オモイコメンディーは、マイページから解約することができます!

電話番号0570-666-302
【営業時間】
平日9:00-18:00、土日祝祭日を除く
LINE-
マイページURL:https://omoikomandy.com/smp/mypage/login.php
お問い合わせフォーム-
その他-

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページにログイン!

メールアドレスとパスワードを入力しましょう!

入力後、ログインボタンを押します。

参照元:OMOIKOMANDY
STEP
申込詳細ボタンを押す!

申込詳細ボタンを押します。

次の画面で解約ボタンを押せば完了です!

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

マイページから解約できるのは本当に助かりますよね。

電話みたいに待たされることもなく、自分のタイミングでサクッと手続きできるのが嬉しいポイント。

特に忙しい平日でも、スマホひとつで完結できるのはありがたい!

ログイン情報だけは忘れずにメモしておくと、スムーズに進められますよ。

オモイコメンディーは縛りなし!キャンセル料なし

オモイコメンディーを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

オモイコメンディーは全額返金保証なし

オモイコメンディーには、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

万が一、商品に不良があった場合のみ返品が可能です!

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

お客様都合による返品は対応しておりません。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回分も返品対応はしておりませんので、ご注意ください!

クーリング・オフはできる

オモイコメンディーは、クーリング・オフの対象です!

オモイコメンディーの定期コースは、クーリング・オフの対象となりますので、契約書面を受け取った日から8日間以内にクーリング・オフの対応を行いましょう!

クーリング・オフの手続き
  • 書面で通知: 契約を解除したい旨を、書面(はがき可)で事業者に通知します。
  • 内容: 契約年月日、契約者名、購入商品名、契約金額などを明記します。
  • 期間: クーリング・オフ期間内に通知します。
ヤクちゃん

通知した書面のコピーを保管しておこう!
もし何かあった場合にちゃんと適切な対応をした証拠を残しておきましょう!

カイくん

クレジット会社にも伝えておくんだよ!

全額返金保証がないのはちょっと不安になりますよね。

でも、クーリング・オフ制度が使えるのは安心ポイント!

特に初めて購入する時は、返品条件や返金対応をしっかり確認しておくと後悔しません。

不良品対応や手続きの流れを把握しておけば、いざという時にも落ち着いて対処できますよ。

購入前のひと手間が、後々のトラブルを防ぐコツです。

オモイコメンディーを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約のタイミングって、つい後回しにしがちなんですよね…。

でも、発送ギリギリになってしまうと、思わぬトラブルにつながることも。

「うっかりもう発送されてた!」なんてことを防ぐためにも、カレンダーにメモしておくのがおすすめです!

少しの準備でスムーズに解約できるので、焦らず落ち着いて手続きを進めましょう。

オモイコメンディーでは発送の一時停止ができない!解約するしかない

一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、オモイコメンディーの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期コースを解約するしか方法がありません。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

オモイコメンディーの商品の詳細情報

商品詳細情報

名称】サイリウムハスク未含有加工食品

【一日摂取目安量】3g

【内容量】45g(3g × 15包)

【セット内容】45g(3g × 15包) × 2箱

【お召し上がり方】水またはぬるま湯などでお召し上がりください。

【原材料名】
脱脂粉乳(乳成分を含む)(国内製造)、乳等を主要原料とする食品(デキストリン、植物油脂、乳糖、脱脂粉乳)(乳成分を含む)、酵母エキス末、インスタントコーヒー、乳製品(乳成分を含む)、ホエイたんぱく濃縮物(乳成分を含む)、難消化性デキスリン、コンニャクイモエキス末、サイリウムハスク末、粉末油脂(中性脂肪酸、デキストリン)、パン酵母末(ブドウ糖、マンガン、亜鉛、銅、モリブデン、ヨウ素、セレン、クロム含有)、食塩、カカオ抽出物、とうもろこし抽出物(デキストリン、コーン抽出物)、ビフィズス菌末(デキストリン、殺菌ビフィズス菌体)、ビオチン含有酵母/甘味料(ステビア)、ビタミンC、カゼインNa、pH調整剤、乳化剤、加工デンプン、香料(小麦由来)、ビタミンE、ナイアシン、ヘム鉄(豚肉由来)、グリシン、パントテン酸カルシウム、ビタミンB1、ビタミンB6、ビタミンB2、ビタミンA、葉酸、ビタミンD、ビタミンK、ビタミンB12

【栄養成分表示】 ※本品1日3gあたり
エネルギー/12.87kcal、たんぱく質/0.73g、脂質/0.36g、炭水化物/1.68g、食塩相当量/0.016g

【保存方法】直射日光や高温多湿を避け、お子さまの手の届かない所に保管してください。
開封後はなるべく早くお召し上がりください。

【ご使用上の注意】
●疾病の予防や治療の効果を期待して用いるものではありません。●食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。●原材料をご参照の上、食物アレルギーのある方はお召し上がりをお控え下さい。●体質や体調により、稀に合わない場合がございますが、その場合はご使用をお控え下さい。●薬を服用あるいは通院中の方、妊娠、授乳中の方は医師にご相談の上お召し上がりください。●体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。●天然物由来の原料を使用しているため、色調やにおいに差が生じることがありますが、品質には問題ありません。●賞味期限の過ぎた製品はお召し上がりにならないでください。

【発売元】トラスト製薬株式会社

【原産国】日本

【商品区分】健康食品

【ご案内】●メーカーの都合により事前の告知なく商品パッケージが変更される場合もあり、商品画像と実際にお届けする商品のパッケージ等が異なる場合がございます。●当社では複数店舗を運営し他店舗でも販売しております為、ご注文後に品切れのご案内をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承下さいますようお願い致します。

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

オモイコメンディーは電話とマイページから解約可能

オモイコメンディーの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • オモイコメンディーは電話とマイページから解約可能
  • 解約の縛りはない!
  • 全額返金保証はない!
  • クーリング・オフはできる!
  • 発送の一時停止はできない!

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次