今回は、タマゴサミンの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
タマゴサミンの解約方法は、電話・メール・お問い合わせフォームから解約する事ができます！
ヤクちゃんLINEやマイページからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話・メール・お問い合わせフォームからのみしか解約できないよ！
縛りなし・解約金なしなので、一度試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！
ただし、自己都合による返金には対応していないため、定期コースを申し込む際には、口コミを見て自分に合うかよく検討しましょう。
この記事は、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそ読んでほしいです！
タマゴサミンをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料なし
- 全額返金保証なし
- クーリング・オフの無し
公式サイトからの購入が1番お得！
■【商品名】を販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社ファーマフーズ |
| 住所 | 〒615-8245 京都市西京区御陵大原1－49 |
| 電話番号 | 0120-092-299 （9:00〜17:45 ※年末年始除く） |
タマゴサミンの解約を電話からする方法
タマゴサミンを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0120-092-299 【営業時間】9:00〜17:45 ※年末年始除く |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | URL：https://store.tamagokichi.com/sc/applys/ |
| その他 | メール：shop_contact@tamagokichi.com |
です！
オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。
電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。
しかし、タマゴサミンは土日祝も対応（年末年始除く）しているので平日忙しい人にはありがたい！！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
タマゴサミン電話が繋がらない時の対処法
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する（後程ご紹介）
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
メールから解約することができる
電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます！
メールアドレス：shop_contact@tamagokichi.com
メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。
そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください！
件名：定期購入の解約希望のご連絡
〇〇様（または「〇〇サービスご担当者様」）
お世話になっております。
[ご自身の名前]と申します。
このたび、貴社のサービスにて利用させていただいております
「〇〇（商品名・サービス名）」の定期購入の解約を希望いたします。
以下、登録情報を記載いたしますので、ご確認の上、解約手続きをお願いいたします。
■登録名義：〇〇〇〇
■登録メールアドレス：〇〇〇〇@example.com
■注文番号（あれば）：#〇〇〇〇〇〇
■解約希望日：〇年〇月〇日付（可能であれば）
解約にあたり、必要な手続きや確認事項がございましたらご案内いただけますと幸いです。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
敬具
このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます！
ぜひ使ってください☆
私も以前、解約手続きで電話が繋がらずに不安になったことがあるので、こうした情報を知っておくだけで心に余裕が持てるなと感じました。
焦らず準備して連絡すれば、意外とスムーズに手続きできるはずですよ♪
タマゴサミンの解約をお問い合わせフォームからする方法
タマゴサミンは、お問い合わせフォームから解約することができます！
| 電話番号 | 0120-092-299 【営業時間】9:00〜17:45 ※年末年始除く |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | URL：https://store.tamagokichi.com/sc/applys/ |
| その他 | メール：shop_contact@tamagokichi.com |
お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。
「確認する」ボタンを押しましょう。
参照元：タマゴ基地
この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。
ヤクちゃんお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！
カイくん1週間経っても連絡がこなかったら、もう一度連絡をした方がいいよ！
フォーム解約って電話より気楽でいいですよね♪
私も「電話が繋がらない…」と焦った経験があるので、この方法は安心感があります。
特に忙しい時や人と直接やりとりするのがちょっと面倒な時にもピッタリ！
送信した後は返信が来るまで少し待つ必要がありますが、控えを残しておけば落ち着いて対応できますよ。
タマゴサミンは縛りなし！キャンセル料なし
タマゴサミンを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
サプリメントの定期コースって、1回だけの利用では効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
サプリの定期購入って「最低〇回」とか「解約金あり」が多いから、こういうシンプルな仕組みは本当に安心感がありますよね。
気軽に始められるから「合わなかったらどうしよう…」という不安も減りますし、逆に気に入ったら自信を持って友達にも勧められるのが嬉しいポイントです♪
タマゴサミンは全額返金保証なし
タマゴサミンには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
それでは、返品が可能となる条件についてここで確認しておきましょう。
- 商品到着後8日以内
- 未開封である
- 事前に電話連絡必要
※ただし、自己都合による返品・交換の場合、返送料、手数料などはお客様負担となるそうなので、気をつけてください！
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
定期コース2回目以降の商品も返金・返品できない
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない！
クーリング・オフはできない
タマゴサミンは通信販売のため、クーリング・オフの対応していません。
タマゴサミンの定期コースは、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。
定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん場合によっては商品のキャンセルも可能みたいだから、
購入後にキャンセルしたいと思った際は、まずは電話相談してみよう！
全額返金保証がないのは少し不安になりますよね。
でも条件を把握しておけば、いざという時も落ち着いて対応できます。
特に定期コースは「返品できない」と思って契約した方が安心。
購入前に確認しておくことで、後から後悔せずに済みますよ♪
タマゴサミンを解約する前に確認すること
ヤクちゃんタマゴサミンを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の１０日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
解約ってつい「もうやめたい！」と勢いで連絡しがちだけど、発送日の確認を忘れると余計にモヤモヤしちゃうんですよね。
特にサプリは続けて届くものだから、スケジュールを把握して余裕を持って手続きするのが大切。
ちょっとした確認で無駄な出費や手間を防げるので、ここはしっかり押さえておきたいポイントです♪
タマゴサミンは発送の一時停止できる
タマゴサミンの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん解約する前に、本当にサプリメントが効いているのかを試すためにも、一度お休みしてみたい時ってあるよね。
カイくん分かる。
お休みサービスがあるのは安心だね！
・連絡方法は、解約時と同様、電話、メール、またはお問い合わせフォームから。
・次回お届け予定日の10日前までに連絡することが条件。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
サプリって続けて飲むものだから、ちょっと余ってきた時に「一時停止できる」のは本当に助かりますよね。
解約せずに様子を見られるのは安心感も大きいし、自分のペースで調整できるのが嬉しいポイント。
無理なく続けるためにも、このお休みサービスはうまく活用したいですね♪
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
タマゴサミンの商品の詳細情報
メーカー 株式会社ファーマフーズ
区分 医薬部外品
商品名 タマゴサミン
内容量 90粒
原材料 N-アセチルグルコサミン(かにを含む(または、かに・ えびを含む))(国内製造)、卵殻膜粉末(卵を含む)、卵黄ペプチド、鶏足抽出物(ゼラチンを含む)、豚軟骨抽出物、ショウガ末、豚軟骨エキス/結晶セルロース、ショ糖脂肪酸エステル、光沢剤、微粒酸化ケイ素、ビタミンC、グァーカム、葉酸
使用方法 お客様のお好みの時間帯にお召し上がりください。習慣化をお勧めしておりますので、お食事の後などに、水などと一緒にお召し上がりいただくことをお勧めいたします。1日3～6粒を目安にお召し上がり下さい。
アレルギー品目 たまごの成分を含んでいますので、タマゴのアレルギーのある方、また、鶏や豚、カニ、ゼラチンのアレルギーのある方はお召し上がりになる事をお勧めできかねます。重度のアレルギーをお持ちの方は、
お医者様にご相談いただくことをお勧め致します
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
公式サイトからの購入が1番お得！
タマゴサミンは電話・メール・お問い合わせフォームから解約可能
タマゴサミンの解約について以下のとおりまとめています。
- タマゴサミンは電話・メール・お問い合わせフォームから解約可能
- 解約の縛りはない
- 全額返金保証はない
- クーリングオフはできない
- 発送の一時停止はできる
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！