ぴあカードの解約方法！解約したのにメールや請求が来る原因を徹底調査

今回はぴあカードの解約方法についてお伝えします。

結論から言いますと・・・

から簡単に解約することができます。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

ぴあカードをスムーズに解約できるように解説しています。

ぴあカードの解約はいつでも可能！
解約金はかからない！
解約のタイミングは自分で選べる！

ぴあカードの解約方法電話の手順

ぴあカードを解約する電話番号は、発行会社によって違いますので注意してください。

NICOSコールセンター

ナビダイヤル

0570-02-5405または03-5940-1100

自動音声:24時間受付(年末年始休)

オペレーター受付:9:00～17:00(年末年始休)

JCBインフォメーションセンター

札幌：011-271-1411
東京：0422-76-1700
大阪：06-6941-1700
福岡：092-712-4450
※9:00～17:00(年末年始休)

引用元:ぴあ株式会社

です！

年末年始以外は、繋がります。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、ぴあカードは、平日も土日祝も17時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！

ぴあカードの電話が繋がらない時は直接契約会社に連絡する！

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

ぴあカードに連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、ぴあカード会社の指示に従ってください。

クレジットカード解約の注意点

クレジットカードはライフスタイルや利用状況に合わせて選び直すことができますが、解約のタイミングや回数によって思わぬデメリットが発生することがあります。

ここでは、カード解約を検討する際に注意すべきポイントを整理します！

クレジットカードは1年以内に解約しても問題ない

結論から言えば、クレジットカードを1年以内に解約しても法律的にも契約上も特に問題はありません。

年会費無料カードであれば、気軽に作って合わなければ解約しても大きな負担にはならないでしょう。

また、サービス内容が期待していたものと違った場合や、利用機会が少ないと感じた場合に早めに見直すのはむしろ賢明な判断といえます！

短期解約は入会特典を受け取れない可能性が高くなる

ただし注意したいのは、入会キャンペーンや特典です。

多くのクレジットカードでは「入会から○ヶ月以内に○万円以上利用した場合にポイント進呈」といった条件が設定されています。条件を満たす前に解約してしまうと、せっかくの入会特典を受け取れない可能性が高くなります。

特典を目的に入会した場合は、利用条件を確認してから解約を検討するようにしましょう。

短期解約を繰り返すと今後の審査に影響する

短期間での解約を1度するだけなら大きな問題はありませんが、それを繰り返すと信用情報に記録が残り、今後のカード申し込みやローン審査に不利になることがあります。

金融機関は「すぐ解約する利用者＝長期的な利用が見込めない」と判断しやすいためです。

クレジットカードを発行する際の審査は総合的に見られますが、安定した利用履歴が信頼につながる点を意識する必要があります。

ぴあカードが解約できない！

ぴあカードが解約できない場合は、以下のことが考えられます。

支払いが未完了の料金がある場合

ぴあカードに未払いの利用料金・年会費・分割払いの残債などが残っていると、解約手続きが完了しないことがあります。
カード会社は未払いの状態ではアカウントを閉じられないため、支払いが完了するまで解約手続きが進まない仕組みです。

ETCカードなどの付帯カードが残っている場合

本体のクレジットカードとは別にETCカードなどの追加カードが発行されている場合、それらを先に解約しないと本カードを解約できない場合があります。
追加カードが紐づいている状態だとアカウントが完全に閉じられないためです。

自動引き落としの契約が残っている場合

公共料金・サブスクサービス・携帯電話料金などで、ぴあカードを支払い方法として設定していると、カード会社が自動で解約を止める場合があります。
解約するには、先に支払い方法を別のカードや口座に変更する必要があります。

キャッシング枠の利用残高がある場合

カードのキャッシング（借入）残高が残っていると解約できません。
残高を完済し、必要に応じて清算処理が完了するまで解約が停止されることがあります。

解約者本人の確認ができない場合

電話で解約手続きをする際、

• 本人確認が行えない
• 登録情報と申告内容が一致しない
  といった場合、セキュリティ上解約が保留されることがあります。

カード発行会社が請求処理中の取引を保持している場合

利用直後のショッピングのように「まだ正式な請求が確定していない取引」がある場合、処理が確定するまで解約ができないケースがあります。
この場合は数日〜数週間で処理が完了します。

ぴあカードを解約したのに請求やメールが来る場合は別アカウントで登録している可能性が高い

ぴあカードの解約手続きをちゃんとしたのに請求がきたという方がおられます。

その方は、別アカウントでぴあカードを登録している可能性が高いです。

例えば、同じクレジットカードでAとBのアカウントを登録している場合、Aを解約したとしてもBの解約が成立していない場合には、Bの請求が翌月もきます。

別のメールアドレスや電話番号で登録している可能性が高いので、確認しましょう。

メールアドレスや電話番号が分からない方は、カスタマーサポートセンターに問い合わせて直接サポートを受けると解決します。

上記記載の手続き手順に従って解約手続きを行ってください。

ぴあカードを解約したのに請求やメールが来る原因は解約処理が完全に完了していないかも・・・

上記の理由以外にも請求される理由は、解約前の未請求分（利用確定前の支払い）が残っていることが原因の可能性があります。

請求やメールが来る原因としては、

• 年会費がタイミングにより発生している
• ETCカード・家族カードなど付帯カードが残っている
• メール配信設定が残っている

などとなります。

契約時に説明されていたかもしれませんが忘れていることってありますよね・・・

不明な点や心当たりのない原因がある方は、

NICOSカスタマーセンターもしくはJCBカスタマーセンターに電話してください。

ぴあカードを解約するタイミングは自分で選べる

ぴあカードを解約するタイミングは、自分で選べます。

解約には、

• 今すぐ解約
• 年会費請求日前

があります。

ぴあカード公式サイトに記載の情報を載せています。

☆今すぐ解約する場合

• カードの利用は即時停止される(チケットぴあの支払いや優待もなくなる）
• サブスク・公共料金などは「決済エラー」になる
• 年会費の請求が残る場合がある
• ETC・家族カードがある場合は同時に停止
• 解約してもポイントは消える
• ぴあカード会員向けメールはしばらく届くことがある

など、これらを踏まえたうえで、今すぐ解約したい人におすすめです。

☆年会費請求日前に解約する場合

年会費の「請求が始まる前」に解約できれば、次年度の年会費は発生しません。ただし、カード会社ごとに異なります。

ぴあカード(NICOS)・・・年会費請求月2か月前の月末まで

年会費は1年に1度、請求月の27日(金融機関休業日の場合はその翌営業日)にご登録口座より自動引き落としとなります。

ぴあカード(JCB)・・・カード有効期限月の月末まで

年会費は1年に1度、請求月の10日にご登録口座より自動引き落としとなります。

ぴあカードを年会費前に解約しても、ポイントなど全て消えるため、使い切るか交換してから手続きするのがおすすめです。年会費など損をしたくない方はこちらがおすすめです。

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える！

ぴあカードの解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう！

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

解約後も使うことがなければ、解約時にアカウントを削除することを伝えましょう！

電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝え、メールであれば「ぴあカードの解約と、アカウントの削除、退会をお願いします。」と連絡するとスムーズに手続きを進めることができます！

アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ぴあカードの再契約はできる！

ぴあカードは解約後も再契約することは可能です。

以下の手順に沿って再契約してください。

再契約の方法

再契約は新規契約となりますので、再審査が必要です。

申し込み前に準備しておくもの

• 年齢・収入条件：ぴあJCBカードは18歳以上（高校生除く）が申し込み対象です。
• 本人確認書類：運転免許証やマイナンバーカードなど、本人確認に使える書類を準備しておきます。
• 引き落とし口座：カード利用代金を引き落とす銀行口座をあらかじめ決めておきます。
• ぴあ（チケットぴあ）会員ID：ぴあアカウントを持っていると、申し込み時にスムーズです。

キャンペーンやポイントは引き継がれない

ぴあカードを再契約した場合、前回契約していた時のポイントは引き継がれません。

再契約した場合、以下のキャンペーンは対象外となりますので注意してください。

• ぴあ最速抽選「いち早プレリザーブ」
• 会員限定先行先着・特別販売
• 先行抽選「プレリザーブ」当選確率UP
• プレゼント・ご招待

これらの特典は一会員につき一回限りとなりますので適用されません。

ぴあカードを解約するデメリット

ぴあカードを解約するデメリットについて解説していきます。

チケット先行販売・会員限定枠が利用できなくなる

ぴあカードを保持していると、特定のライブやイベントで
先行抽選・会員枠での優先申込みが可能です。
解約するとこれらのメリットがすべて使えなくなり、特に人気公演ではチケットが取りにくくなります。

ぴあポイントやクレジットポイントが失効する可能性

ぴあカードに紐づいた

• ぴあポイント
• カード会社のクレジットポイント
  は、カードの解約と同時に残高が消える可能性があります。
  ポイントを使い切ってから解約するのが安全です。

ぴあ会員特典（年会費優遇・特典サービス）がなくなる

ぴあカード所有者向けに、

• 年会費の優遇
• 会員限定のキャンペーン
• ポイント優遇
  などが用意されています。解約するとこれらの特典が一切受けられなくなります。

チケット購入・決済情報の移行が必要になる

ぴあのサービスでぴあカードを支払方法として登録していた場合、
決済方法を別カードに変更する手間が生じます。
また、カードに紐づく購入履歴の一部サービスが使えなくなる場合があります。

再入会の際は再審査が必要になる

一度解約すると、再度ぴあカードを作りたい場合でも
新規申し込み扱いとなり、審査が再度行われることになります。
以前と同条件で再入会できる保証はありません。

長期利用によるクレジット履歴が途切れる可能性

長く使っていたクレジットカードを解約すると、
そのカードで積み上げたクレジットヒストリー（信用情報） が将来的に確認されなくなることがあります。
クレヒスの「歴」が短くなると、新規カード発行時にごくわずかですが影響する可能性もあります。

ぴあカードのよくある質問Q&A

ぴあカードは電話から解約することができます。再契約は可能ですが、再審査が必要です。契約時のキャンペーンやポイントは引き継げないので、注意が必要です。

ぴあカードを解約すると年会費はどうなりますか？

ご契約先にてお支払い方法の変更手続きをされていない場合、カード退会後もご請求が続くことがございます。 各ご契約先にてお支払い方法の変更手続きをお願いいたします。 年会費請求手続き完了後に退会された場合は、請求を取り消すことができないため、年会費がかかる場合があります。

ぴあカードの退会期限はいつになりますか？

有効期限はありません。 退会のお申し出がない限り、会員登録されたままとなります。

ぴあカードの年会費はいくらですか？

4,180円（税込）です。 初年度年会費は無料となります。

ぴあカードの解約まとめ

ぴあカードの解約方法について以下にまとめています。

契約時の内容をしっかり確認するようにしましょう！