解約できない?ニノピール0を電話とチャットポットから解約する方法を完全攻略

今回は、ニノピール0の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

ニノピール0の解約方法は、電話とチャットポットから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とチャットポットのみしか解約できないよ!

縛りなし、解約金なし、返金保証ありなので、試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ニノピール0をスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り 無し
  • 返金保証 有り

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■ニノピール0を販売している会社情報

会社名ジェネリック製薬株式会社
住所〒 810 - 0004 
福岡県 福岡市中央区渡辺通 5丁目14番12号 南天神ビル3階
電話番号0570-093-834
目次

ニノピール0の解約を電話からする方法

ニノピール0を解約する電話番号は、

電話番号0570-093-834
営業時間 平日10:00〜17:00「土日祝・休み」
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他チャットポットのURL:
https://shop.generics.co.jp/lp?u=me_np_ccbot

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

「電話しなきゃいけないのか…」と聞くだけで、ちょっと身構えてしまいますよね。

でも実際は、伝える内容もシンプルで長引くことはほとんどありません。

事前に営業時間や混みやすい時間帯を知っておくだけでも、気持ちはかなりラクになります。

無理のないタイミングで、サッと済ませてしまうのがいちばんのコツですよ。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

ニノピール0電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

何度かけても繋がらないと、「ちゃんと解約できるのかな…」って不安になりますよね。

でも、電話が繋がりにくいのは回線や混雑の問題がほとんどで、解約できないわけではありません。

どうしても難しい場合は、販売会社へ直接・丁寧に連絡することで道は開けます。

事前に伝える内容を整理しておくだけで、やり取りは驚くほどスムーズになりますよ。

ニノピール0はメールから解約することができない

ニノピール0の解約は電話とチャットポットのみからとなります。

「メールでサクッと解約できたら楽なのに…」って思いますよね。

でもニノピール0は、解約方法が電話とチャットボットに限られているのが現状です。

だからこそ、無駄に何通もメールを送って時間を使うより、最初から正しい窓口に連絡するのが近道。

少し手間でも、確実に解約できる方法を選ぶのがいちばんの安心につながりますよ。

ニノピール0の解約をチャットポットからする方法

ニノピール0は、マイページの登録をしていればチャットポットから解約することができます!

電話番号0570-093-834
営業時間 平日10:00〜17:00「土日祝・休み」
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他チャットポットのURL:
https://shop.generics.co.jp/lp?u=me_np_ccbot

チャットポットからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページの登録をしていない場合はマイページの登録を

ログイン画面のURL : https://shop.generics.co.jp/shop/customers/sign_in

※会員登録をしていない場合は会員登録後マイページの登録をお願いします。

参照元:ジェネリック製薬

STEP
チャットポットURLからチャットポット画面へ

「『ニノピール0』定期便の休止・解約はこちら」をクリック。

参照元:ジェネリック製薬

STEP
画面指示にそって入力をすすめる

この手順で進めれば解約することができます。

マイページの登録が必要ですが、解約だけでなく休止の申請もできるので便利ですよ。

「電話はちょっとハードル高いな…」と感じる方には、チャットボット解約はかなり助かる方法ですよね。

マイページ登録は少し手間ですが、一度済ませてしまえば画面の案内どおり進むだけでOK。

解約だけでなく“休止”も選べるので、続けるか迷っている人にもやさしい仕組みです。

自分のペースで手続きできる方法を選んで、ストレスなく解約を進めていきましょう。

ヤクちゃん

チャットポットで解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

ニノピール0は縛りなし!キャンセル料なし

ニノピール0を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期コースって聞くだけで身構えてしまう人、多いですよね…。

その点、ニノピール0は縛りもキャンセル料もないから、気軽に試せるのが本当に安心。

「合わなかったらどうしよう…」という不安を抱えずに始められるのは大きなメリットです。

まずは1回試して、納得できたら続ける・ダメならやめる、そんな選択ができるのは嬉しいポイントですね。

ニノピール0は返金保証あり!条件を確認して申し込もう

ニノピール0には、返金保証制度があります!

返金保証制度

180日間の全額返金保証あり!

全額返金の申請方法

電話番号 0570-093-834

受付時間 平日10:00〜17:00「土日祝・休み」

180日間全額返金保証 適用の返品手順

①お電話での返品受付完了後、弊社から返品手順についてメールを送付いたします。 
②必要事項をご返信いただくか、紙に記載し返品する際に同封してください。
③「空の商品パッケージ」と「お買い上げ明細書」を必要数分すべて弊社までお送りください。

※「空の商品パッケージ」「お買い上げ明細書」が不足している場合、受付いたしかねます。
※全てご使用いただいた場合も、悪質転売防止のため「空の商品パッケージ」をご返送ください。
※返品時の梱包にかかる費用や送料、返金にかかるお振込み手数料(税込330円)はお客様負担となります。
※お荷物にお客様のお名前が記載されていない場合、受付いたしかねます。
※上記条件に満たない場合や事前連絡無しのご返品は返金保証の対象外となります。
ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の重要事項に該当しないと返金保証を利用できないので注意してください!

返金保証利用の時の重要事項

・初めてお申込みいただいたお客様に限り適用いたします。 
・単品でのご購入や、リピーターのお客様は対象外です。
・ご注文日から180日間(6回お受け取り)までのご請求を滞りなくお支払いいただけたお客様のみご利用可能です。
・保証対応は初めてご注文に限り、6回(11本)分のお受け取りが上限です。
・180日を超えるお届け周期の変更や、上限以上に本数変更された分に関しては保証対象外となります。
・返金保証の適用申請は、6回目のお支払後、7回目発送予定日の10日前までに必ずお電話にてご連絡ください。(次回発送予定日は、商品に同梱しているお買い上げ明細書にてご確認いただけます。)
・休止/解約/発送の保留等の理由により、対象期間を超過した場合の返金申請は受付いたしかねます。

返金保証があると「もし合わなかったら…」という不安がぐっと減りますよね。

ただし、条件を知らずに申し込むと「返金できない!」と後悔してしまうことも。

特にパッケージや明細書の保管、申請期限は見落としがちなので要注意です。

申し込む前に条件を一度しっかり確認しておくことが、安心して試すためのコツですよ。

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件

返品は、商品未開封の状態のみ、到着後8 日以内に限ります。

また、返品については、電話でのみ承っております。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

返品時の送料は自己負担です!

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件

※事前にご連絡のない場合は、返品をお受けできません。
※開封済商品の返品は受け付けておりません。
※到着後8日を過ぎた返品は受け付けておりません。
※お届けした商品のうち、一部返品・一部返金等のご対応はいたしかねます。
※お客様のご都合による返品の場合、返品時の梱包にかかる費用や送料はお客様負担となります。
※返品到着時、弊社からはご連絡を行いませんので、ご不安な場合は追跡可能な方法にてご返品ください。
※ご返金は、一旦お支払いいただいた後「お届け時の送料+振込手数料(+後払いの場合は後払い手数料)」を差し引いた金額をご指定の口座へ返金いたします。
※ご入金・ご返品・ご返金口座情報を確認後、返品到着順に順次返金いたします。
※お客様都合でのご返品の際、着払いにて返送いただいた場合は、返金額からの差引、または<ご請求書別送手数料220円(税込)>+<コンビニ後払い手数料220円(税込)>+<(お届け時の送料)330円(税込)>を上乗せの上、別途請求させていただきます。

「もう2回目だから無理かも…」と諦めてしまいがちですが、条件を満たせば対応してもらえるのはありがたいですよね。

ただし“未開封・8日以内・事前連絡”は絶対に外せないポイント。

勢いで返送してしまうと、逆に受け取ってもらえないこともあるので注意です。

不安なときほど、まずは電話やメールで確認してから動くのが一番安心ですよ。

ニノピール0を解約する前に確認すること

「解約しよう」と思ったその瞬間こそ、いったん落ち着いて確認するのが大切。

次回発送日を見落としていると、「もう発送されてた…」なんてことも本当によくあります。

手順と日付を先にチェックしておくだけで、余計な出費やストレスを防げますよ。

あとで後悔しないためにも、解約前の確認は必須です!

ヤクちゃん

ニノピール0を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

ただし初回受取後、2回目からの解約に限っては、2回目の発送予定日の3日前までに申請が必要です!

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

「まだ間に合うと思ってた…」が一番起こりやすいのが、この発送日の勘違い。

特に2回目以降は締切が早まるので、うっかりすると解約できずに届いてしまいます。

発送後は返品できないケースも多いから、次回発送日のチェックは本当に大事。

タイムラグも考えて、できるだけ早めに申請しておくのが安心ですよ。

ニノピール0は発送の一時停止できる

ニノピール0の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

一時停止の申請方法:電話 チャットポット

一時停止の条件:次回発送の10日前までに申請

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ残ってるのに、また届いた…」これ、定期購入あるあるですよね。

そんなときは無理に解約せず、一時停止を上手に使うのが賢い選択。

必要な情報を伝えるだけで手続きもシンプルなので、気負わず申請できます。

次回発送の10日前までに動くことだけ忘れずに、ストレスなく続けましょう。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

「もうどうしたらいいの…」と不安になる気持ち、すごく分かります。

でも、1人で抱え込む必要はありません。きちんと相談先は用意されています。

状況に合わせて窓口を選べば、専門家があなたの代わりに動いてくれます。

泣き寝入りせず、正しい一歩を踏み出すことが解決への近道ですよ。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

解約したいだけなのに揉めると、本当に気持ちが削られますよね…。

でも「これっておかしくない?」と感じた時点で、相談するのは正解です。

188に電話すれば、状況を整理しながら一緒に考えてくれますよ。

不安なまま我慢せず、早めに頼ることで解決がグッと近づきます。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

しつこく請求されると、不安で冷静な判断ができなくなりますよね…。

でも「怖いから払う」は、いちばん後悔しやすい選択です。

法テラスなら無料で状況を聞いてくれて、法律的にどうなのかをはっきり教えてくれます。

一人で抱え込まず、専門家の力を借りて正しい対応を選びましょう。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

ここまで頑張って相談してきたのに解決しないと、本当に心が折れそうになりますよね…。

でもADRは「もう打つ手がない」と感じた人のための、ちゃんと用意された救済ルートです。

中立の専門家が間に入ることで、感情論ではなく冷静に話が進むのが大きなメリット。

準備さえ整えておけば、状況が動く可能性は十分あります。諦めるのはまだ早いですよ。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

ニノピール0の商品の詳細情報

商品詳細情報
商品名:
【第3類医薬品】ニノピール0
【⚠使用上の注意】
してはいけないこと<守らないと現在の症状が悪化したり、副作用が起こりやすくなります>
次の部位には使用しないでください ①目、目の周囲、粘膜等②ひっかき傷等の傷口、亀裂(ひび割れ)部位③かさぶたの様に皮膚がはがれているところ④炎症部位(ただれ・赤くはれているところ)相談すること①次の人は使用前に医師、薬剤師又は販売登録者に相談してください。(1)医師の治療を受けている人(2)薬などによりアレルギー症状を起こしたことがある人
②使用後、次の症状があらわれた場合は副作用の可能性がありますので、直ちに使用を中止し、この箱を持って医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。皮膚:発疹・発赤、かゆみ、刺激感(痛み、発熱、ぴりぴり感)、かさぶたの様に皮膚がはがれる状態③2週間位使用しても症状が良くならない場合は使用を中止し、この箱を持って医師、薬剤師又は登録販売者に相談してください。
【効果効能】
さめ肌、ひじ・ひざ・かかと・くるぶしの角化症、老人の乾皮症、手指のあれ

【用法・用量】
1日数回、適量を患部に塗擦してください。

【保管及び取り扱い上の注意】
1.直射日光の当たらない涼しいところに密栓して保管してください。
2.小児の手の届かない所に保管してください。
3.他の容器に入れ替えないでください。
(誤用の原因になったり品質が変わることがあります。)
4.使用期限の過ぎた製品は使用しないでください。

【 成分・分量】
100g中尿素・・・20g
トコフェロール酢酸エステル・・・0.5g
グリチルリチン酸二カリウム・・・0.5g
添加物としてプロピレングリコール、グリセリン、セタノール、ステアリン酸、ミリスチン酸イソプロピル、流動パラフィン、パラフィン、ワセリン、ジメチルポリシロキサン、ポリオキシエチレンベヘニルエーテル、ステアリン酸ポリオキシル、ステアリン酸グリセリン、エデト酸Na、グリシン、塩化アンモニウム、パラベン、ジイソプロパノールアミン

成分や注意事項をしっかり見ると、医薬品だからこそ正しく使うことが大切だと分かりますよね。

「効きそう!」だけで使うのではなく、自分の肌状態に合っているか確認するのが失敗しないコツ。

もし刺激を感じたら無理せず使用を中止して、専門家に相談するのが安心です。

定期購入を検討する前に、まずは使用感を見極める意識を持つと後悔しにくいですよ。

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

ニノピール0は電話とチャットポットから解約可能

ニノピール0の解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • ニノピール0は電話とチャットポットから解約可能
  • 解約の縛りは ない
  • 返金保証は ある
  • 発送の一時停止は できる

解約方法や条件が事前に分かっていると、気持ち的にもかなり安心しますよね。

「縛りなし・返金保証あり・一時停止OK」は、定期購入が不安な人にとって大きなポイント。

まずは無理のないペースで使ってみて、合わなければすぐ対応できるのが嬉しいところです。

申し込む前に解約ルールを把握しておくことが、後悔しない一番のコツですよ。

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次