解約できない?ナノグロウリッチを電話から解約する方法を完全攻略

今回は、ナノグロウリッチの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

ナノグロウリッチの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ナノグロウリッチをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!

※ナノグロウリッチは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■ナノグロウリッチを販売している会社情報

会社名プルチャーム株式会社
住所〒153-0042
東京都目黒区青葉台二丁目3-1 小杉ビル青葉台4階
電話番号03-6455-2311
目次

ナノグロウリッチの解約を電話からする方法

ナノグロウリッチを解約する電話番号は、

電話番号0120-2828-75
営業時間 平日9:00~21:00/土日祝10:00~15:00
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、ナノグロウリッチは、平日も21時まで対応、土日祝も15時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

こんなふうに電話で解約する時って、ちょっと緊張しますよね…。
でも理由はシンプルで大丈夫。「必要がなくなった」と伝えればOKです。
ナノグロウリッチは平日21時まで対応、土日祝も15時まで対応してくれるので、忙しい方でも安心です。
電話が繋がりにくい時間帯を避けて、少し余裕を持ってかけるのがコツですよ。

ナノグロウリッチ電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話がなかなか繋がらないと、「解約できないのかな…」と不安になりますよね。でも焦らなくて大丈夫です。
オペレーターも忙しいので、電話回線が混雑していることが原因なだけ。少し時間をずらしてかけるのがコツです。
名前や商品情報、解約理由などを明確に伝えるだけで、スムーズに解約手続きが進みますよ。

ナノグロウリッチはメールから解約することができない

電話が繋がらない場合でも、メールからの解約はできません。

電話がなかなか繋がらなくて不安になりますよね。でも焦らず少し時間をずらしてかけるのがコツです。
名前や商品情報、解約理由を明確にするだけでスムーズに解約できますよ。
諦めず一歩踏み出すことが、ストレスを減らす秘訣です。

ナノグロウリッチは縛りなし!キャンセル料なし

ナノグロウリッチを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

ただし、2回目の商品を受け取らずに解約する場合は「商品のボトル」と「明細書」と「保証書」を返送しなければなりません!その際の返送料は自己負担になりますので注意が必要です。解約の電話後、1週間以内に返送しましょう。

返送できない場合は初回特別価格と通常価格(9,878円)の差額を請求されてしまうので気を付ける必要があります!

ナノグロウリッチは縛りもキャンセル料もないので、まずは気軽に試せるのが嬉しいポイントです。
ただし、2回目の商品を受け取らずに解約する場合は、ボトルや明細書・保証書の返送が必要です。
返送期限や送料に注意すれば、安心して解約手続きができますよ。

ナノグロウリッチは全額返金保証なし

ナノグロウリッチには、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

ナノグロウリッチは、不良品以外の返品はできません。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

ナノグロウリッチには全額返金保証がないので、購入前にしっかり条件を確認しておくことが大切です。
体に合わなかった場合でも、不良品以外は返品できないので注意が必要ですね。
条件を満たせば一部返金の可能性もあるので、契約前にチェックして安心して利用しましょう。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回分の返品もできません。

ナノグロウリッチの定期コースは、2回目以降の商品は基本的に返品・返金できないので注意が必要です。
不良品の場合を除き、初回分の返品もできないため、購入前に内容や量をよく確認しておくと安心です。
「万が一」に備えて、契約条件をしっかり把握してから始めましょう。

クーリング・オフはできない

ナノグロウリッチは、クーリング・オフの対応していません。

ナノグロウリッチの定期購通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

ナノグロウリッチはクーリング・オフの対象外なので、契約前の確認がとても大事です。
小さい文字で書かれている注意事項も見落とさないようにしましょう。
契約内容をきちんと理解してから始めることで、あとで慌てずに済みますよ。

ナノグロウリッチを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

ナノグロウリッチを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

ナノグロウリッチを解約する前は、次回発送日や手順の確認が必須です。
発送後だと商品が届いてしまい、返品できないことが多いので注意。
余裕をもって申請することで、スムーズに解約手続きが進みますよ。

ナノグロウリッチは発送の一時停止できる

ナノグロウリッチの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話で申請!
・次回発送予定日の7日前まで!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ナノグロウリッチは解約しなくても、発送を一時停止できるのが便利ですね。
使う量が少ないときや在庫が余っているときに活用すると無駄になりません。
申請は電話で、次回発送の7日前までに必要情報を伝えるだけでOKです。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

こういうトラブルって、一人で抱え込むと本当に不安になりますよね。
でも、相談先や手順を知っているだけで、心に少し余裕が生まれます。
まずは消費生活センターや法テラスに相談して、冷静に一歩ずつ対応していきましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

こういうときって、本当にひとりで悩むのはしんどいですよね。
でも「188」に電話すれば、専門家が無料で相談に乗ってくれるので安心です。
解約できない・返金されないなどモヤモヤしているときは、まず一歩を踏み出して相談してみましょう。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

こういう状況だと、本当に不安になりますよね。
でも怖いからといって支払う必要は全くありません。
「法テラス」に相談すれば、専門家が契約内容や対応方法を教えてくれるので安心です。
まずは一歩踏み出して相談することが、解決への近道になります。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

こういう状況だと、本当に途方に暮れちゃいますよね。
でも「もう無理かも…」と諦める必要はありません。
ADRを利用すれば、中立の専門家が間に入って解決をサポートしてくれます。
証拠をそろえて、まずは消費者センターに相談することが第一歩です。

ナノグロウリッチの商品の詳細情報

商品詳細情報

効果効能:育毛、薄毛、脱毛の予防、毛生促進、発毛促進、病後・産後の脱毛、養毛、ふけ、かゆみ
有効成分:センブリエキス、酢酸トコフェロール、グリチルリチン酸2K
内容量:130ml×1本
原材料:海藻エキス-1、天然ビタミンE、人参エキス、アシタバエキス、1,3-プロパンジオール、アロエエキス-2、ウメ果実エキス、水酸化K、水添大豆リン脂質、カッコンエキス、ジオウエキス、ローマカミツレエキス、1,2-ペンタンジオール、濃グリセリン、ビワ葉エキス、アルニカエキス、オドリコソウエキス、シクロヘキサンジカルボン酸ビスエトキシジグリコール、BG、茶エキス-1、カルボキシビニルポリマー、キサンタンガム、オランダカラシエキス、ゴボウエキス、セイヨウキズタエキス、ニンニクエキス、松エキス、フェノキシエタノール、ローズマリーエキス、POE水添ヒマシ油、D-パントテニルアルコール、大豆エキス、コンフリーエキス、ジラウロイルグルタミン酸リシンナトリウム液、牡丹エキス、ソルビット、チンピエキス、カンゾウ葉エキス、海藻エキス-5、香料(グレープフルーツ果皮油、オレンジ果皮油、エンピツビャクシン油、アトラスシーダー樹皮油、ニオイテンジクアオイ油、セイヨウハッカ油)
ご使用方法:・洗髪後や朝のお手入れ時など、1日2回を目安にご使用ください。・髪の水気をよく拭き取り、生え際から後頭部まで頭皮全体に直接つけ、指の腹で優しくマッサージをしながらなじませてください。

ナノグロウリッチはふわっと美黒髪になりたい方におすすめ

ナノグロウリッチを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

ナノグロウリッチは、

  • ハリ・コシがある若見え美髪になりたい方
  • パサつきのない潤い美髪になりたい方
  • ふわっと美しいボリューム髪になりたい方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、ナノグロウリッチを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

ナノグロウリッチは電話から解約可能

ナノグロウリッチの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • ナノグロウリッチは電話から解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はない
  • 発送の一時停止はできる

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次