三井住友カードの解約まとめ！電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は三井住友カードの解約方法についてお伝えします。

結論から言いますと・・・

から解約することができます。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

三井住友カードをスムーズに解約できるように解説しています。

三井住友カードの解約はいつでも可能！
解約金はかからない！
解約のタイミングは自分で選べる！

三井住友カードの解約方法電話の手順

三井住友カードを解約する電話番号は、

三井住友カード　FORYOUデスク

0570-004-980　

東京：03-6627-4137

大阪：06-6445-3501

受付時間 10：00～17：00　年中無休（12月30日～1月3日を除く）

引用元:三井住友カード株式会社

です！

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、三井住友カードは、平日も土日祝も17時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！

三井住友カードの電話が繋がらない時は直接契約会社に連絡する！

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

三井住友カードに連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、三井住友カードの指示に従ってください。

三井住友カードの解約方法ウェブサイトの手順

三井住友カードのウェブサイトでの解約方法は以下のとおりになります。

この手順で進めればウェブサイトから解約することができます。

Vpassにログインできない場合、「カード退会お申し込みフォーム」にて解約手続きすることができます。

クレジットカード解約の注意点

クレジットカードはライフスタイルや利用状況に合わせて選び直すことができますが、解約のタイミングや回数によって思わぬデメリットが発生することがあります。

ここでは、カード解約を検討する際に注意すべきポイントを整理します！

クレジットカードは1年以内に解約しても問題ない

結論から言えば、クレジットカードを1年以内に解約しても法律的にも契約上も特に問題はありません。

年会費無料カードであれば、気軽に作って合わなければ解約しても大きな負担にはならないでしょう。

また、サービス内容が期待していたものと違った場合や、利用機会が少ないと感じた場合に早めに見直すのはむしろ賢明な判断といえます！

短期解約は入会特典を受け取れない可能性が高くなる

ただし注意したいのは、入会キャンペーンや特典です。

多くのクレジットカードでは「入会から○ヶ月以内に○万円以上利用した場合にポイント進呈」といった条件が設定されています。条件を満たす前に解約してしまうと、せっかくの入会特典を受け取れない可能性が高くなります。

特典を目的に入会した場合は、利用条件を確認してから解約を検討するようにしましょう。

短期解約を繰り返すと今後の審査に影響する

短期間での解約を1度するだけなら大きな問題はありませんが、それを繰り返すと信用情報に記録が残り、今後のカード申し込みやローン審査に不利になることがあります。

金融機関は「すぐ解約する利用者＝長期的な利用が見込めない」と判断しやすいためです。

クレジットカードを発行する際の審査は総合的に見られますが、安定した利用履歴が信頼につながる点を意識する必要があります。

三井住友カードが解約できない！

三井住友カードが解約できない場合は、以下のことが考えられます。

利用残高・未払い金がある場合

三井住友カードでは、カード利用代金の未払いがある状態では解約できないことがあります。
たとえば以下のようなケースです。

• 確定している請求金額がまだ支払われていない
• 分割払い・リボ払い・ボーナス払いの残高が残っている
• キャッシング利用残高がある

この場合、すべての支払いが完了するまで解約手続きが進められません。
まず残高を完済し、次回請求が0円になったことを確認する必要があります。

公共料金・継続課金の支払いが残っている場合

カード自体は解約できても、支払いトラブルを防ぐため手続きが制限されるケースがあります。

例：

• 電気・ガス・水道料金
• 携帯電話料金
• サブスクリプション（動画配信、クラウドサービスなど）

これらが三井住友カードに設定されたままだと、
解約後に決済エラーが発生し、未払い請求が続くことがあります。

そのため、解約前に必ず他の支払い方法へ変更することが強く推奨されています。

家族カード・ETCカードの扱いが整理されていない場合

三井住友カードでは、本会員カードを解約すると家族カード・ETCカードも同時に解約されます。

ただし次のような場合、手続きが進まないことがあります。

• 家族カード側で未払い利用がある
• ETCカードの利用分が未確定のまま残っている

この場合、付帯カードの利用明細が確定するまで解約できないことがあります。

Vpassにログインできず、本人確認ができない場合

ウェブ解約は原則としてVpass（会員サイト）での本人確認が前提です。

次のような状況では、ウェブ上で解約できません。

• Vpass ID・パスワードが不明
• 登録電話番号が変更されており、SMS認証ができない
• ログインロックがかかっている

この場合は、ログイン不要の「カード退会申込フォーム」や電話対応に切り替える必要があります。

カードの種類が「ウェブ解約対象外」の場合

すべての三井住友カードが、Vpassから解約できるわけではありません。

代表的な例：

• 銀行一体型カード（SMBC CARD、Oliveなど）
  → 三井住友銀行側の手続きが必要
• 一部の法人カード・提携カード
  → 管理会社や契約形態によりウェブ解約不可
• Suica一体型など特殊仕様のカード
  → 店頭手続きが必要な場合あり

この場合、カード裏面の窓口への連絡や銀行手続きが必要になります。

カード発行直後・利用確定前の場合

カードを作った直後で、次のような状態だと解約できないことがあります。

• 初回利用分がまだ確定していない
• カード発送中・到着前
• システム反映が完了していない（発行直後）

この場合は、数日〜1週間ほど待ってから再度手続きすると解約できることがあります。

不正利用・調査中の場合

カードに以下の状況があると、解約が一時的に止められます。

• 不正利用の調査中
• 利用停止・再発行手続き中
• 補償対応が完了していない

これは補償や調査を完了させるための措置で、
調査終了後に解約が可能になります。

三井住友カードを解約したのに請求やメールが来る場合は別アカウントで登録している可能性が高い

三井住友カードの解約手続きをちゃんとしたのに請求がきたという方がおられます。

その方は、別アカウントで三井住友カードを登録している可能性が高いです。

例えば、同じクレジットカードでAとBのアカウントを登録している場合、Aを解約したとしてもBの解約が成立していない場合には、Bの請求が翌月もきます。

別のメールアドレスや電話番号で登録している可能性が高いので、確認しましょう。

メールアドレスや電話番号が分からない方は、カスタマーサポートセンターに問い合わせて直接サポートを受けると解決します。

上記記載の手続き手順に従って解約手続きを行ってください。

三井住友カードを解約したのに請求やメールが来る原因は解約前の利用分が後から確定・請求されているかも・・・

上記の理由以外にも請求される理由は、分割払い・リボ払い・ボーナス払いの残高があることが原因の可能性があります。

請求やメールが来る原因としては、

• 公共料金・サブスクの最終請求が遅れている場合
• 家族カード・ETCカードの利用分が残っている場合
• 解約手続きが途中で止まっている場合

などとなります。

契約時に説明されていたかもしれませんが忘れていることってありますよね・・・

不明な点や心当たりのない原因がある方は、カスタマーセンターに電話してください。

三井住友カードを解約するタイミングは自分で選べる

三井住友カードを解約するタイミングは、自分で選べます。

解約には、

• 今すぐ解約
• カードの有効期限をもって解約

があります。

三井住友カード公式サイトに記載の情報を載せています。

三井住友カードの再契約はできる！

三井住友カードは解約後も再契約することは可能です。

以下の手順に沿って再契約してください。

再契約の方法

再契約は新規申し込みになりますので、再審査があります。

キャンペーンやポイントは引き継がれない

三井住友カードを解約するデメリット

三井住友カードを解約するデメリットについて解説していきます。

クレジットヒストリー（信用情報）への影響

三井住友カードを解約すると、そのカードの利用履歴は将来的に更新されなくなります。特に、長年利用していたカードの場合、解約によって信用情報の「取引期間の長さ」が短く見える可能性があります。クレジットヒストリーは住宅ローンや自動車ローン、他のクレジットカードの審査で重視されるため、良好な履歴を積み上げていた場合は注意が必要です。

利用可能枠が減少する

カードを解約すると、そのカードに設定されていた利用限度額（与信枠）がなくなります。これにより、全体の利用可能枠が減少し、他のカードでの利用率が高くなる可能性があります。利用率が高い状態が続くと、信用評価にマイナスとなる場合があります。

公共料金・サブスクの支払い変更が必要

三井住友カードで、携帯電話料金、電気・ガス代、動画配信サービスなどの継続支払いを設定している場合、解約前に支払い方法の変更が必要です。変更を忘れると、支払い遅延やサービス停止につながる可能性があります。

付帯サービス・保険が使えなくなる

三井住友カードには、海外・国内旅行傷害保険、ショッピング補償、不正利用補償などの付帯サービスがあります。解約するとこれらの補償がすべて利用できなくなるため、代替となるカードや保険を用意しておかないと、万が一の際に不利になります。

再入会時に審査が必要になる

一度解約した三井住友カードに再度申し込みをする場合、新規入会扱いで審査を受ける必要があります。過去に利用実績があっても、必ずしも同じ条件（限度額・優遇など）で再発行されるとは限りません。

年会費無料カードでも解約の影響はある

三井住友カード（NL）など年会費無料のカードであっても、解約による信用情報や利用枠への影響は有料カードと変わりません。「使っていないから」と安易に解約すると、思わぬデメリットが生じることがあります。

三井住友カードのよくある質問Q&A

三井住友カードは電話とウェブサイトにて解約することができます。

三井住友カードの年会費はいくらですか？

永年無料です。家族カードも無料です。

三井住友カードを誤って解約してしまったのですが、どうしたらよいですか？

お申し込み後の取り消しはできません。新規で申し込む必要があります。

三井住友カードを解約したかどうかを確認する方法はありますか？

三井住友カードの解約手続きが完了したかどうかは、三井住友カードからのメールやSMSが届いているかで確認することができます。電話で解約手続きをした場合は、手続きが完了した翌営業日に、登録したメールアドレスにお知らせメールが届きます。

三井住友カードの解約まとめ

三井住友カードの解約方法について以下にまとめています。

契約時の内容をしっかり確認するようにしましょう！