今回は、ルルミルクの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
ルルミルクの解約方法は、電話、メール、マイページから解約する事ができます！
ヤクちゃんLINEからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話、メール、マイページのみしか解約できないよ！
「クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう！」
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
ルルミルクをスムーズに解約方法できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料なし！
- 全額返金保証なし！
- クーリング・オフ無し！
※ルルミルクは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる！！
ポチップ
■ルルミルクを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社Smart Gut |
| 住所 | 東京都中央区八重洲2丁目1番1号YANMAR・TOKYO12階 |
| 電話番号 | オナカのチカラお客様相談室 TEL: 050-2018-6016 10:00-17:00（土日祝日、年末年始を除く） |
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ポイントが貯まれば、ポイントで買い物ができるので節約にも繋がる！！
いますぐ楽天市場をチェックしよう！
ルルミルクの解約を電話からする方法
| 電話番号 | オナカのチカラお客様相談室 TEL: 050-2018-6016 10:00-17:00（土日祝日、年末年始を除く） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | https://shopping.lulumilk.com/shop/customers/sign_in |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | メール：info@lulumilk.com |
こちらからご連絡をしてください。
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
メールから解約することができる！
ルルミルクは、メールからも解約することができます。
メールアドレス:info@lulumilk.com
ルルミルクの解約をマイページからする方法
ルルミルクの解約をマイページからすることができます！
| 電話番号 | オナカのチカラお客様相談室 TEL: 050-2018-6016 10:00-17:00（土日祝日、年末年始を除く） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | https://shopping.lulumilk.com/shop/customers/sign_in |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | メール：info@lulumilk.com |
ルルミルク公式サイトに記載の情報を載せています。
マイページからの解約方法は以下のとおりになります。
解約したい商品の詳細へ進みます。
画面の指示に従い、必要な項目を入力します。
内容を確認し、送信したら完了です。
この手順で進めればマイページから解約することができます。
文章を書くところでは「ルルミルクの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。
ヤクちゃんマイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！
カイくんネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！
ルルミルクの解約は縛りなし！キャンセル料なし
ルルミルクを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
ルルミルクの解約は全額返金保証なし
ルルミルクを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
＜利用者様都合である場合＞
・未開封であること
・商品発送日（発送伝票受付日）から15日以内に「オナカのチカラお客様相談室」への電話・メールへ連絡すること
・１袋ごとに事務手数料1,000円かかる
＜不良品または注文と異なる商品が到着した場合＞
・商品発送日（発送伝票受付日）から15日以内に「オナカのチカラお客様相談室」への電話・メールへ連絡すること
・利用者側の費用負担はなし
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
・開封済みの商品や利用者の事情により、キズ・汚れ・特定の匂いなどが生じた商品
・商品発送日（発送伝票受付日）から15日を過ぎた返品や、連絡が無い場合の返品
定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法
定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！
ヤクちゃん返金・返品の条件を教えて！
カイくん条件は以下のとおりだよ！
- 商品発送日（発送伝票受付日）から15日以内に「オナカのチカラお客様相談室」への電話・メールへ連絡
- 未開封のみ
ルルミルク公式サイトに記載の情報を載せています。
この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！
ただし、この場合の返品返金はお客様都合の場合、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。
ヤクちゃん送料も自己負担なのは嫌だな…。
カイくん解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。
返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！
ヤクちゃん返品・返金の対応ができない場合ってあるの？
カイくんあるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！
- 開封済み
- 利用者の事情により、キズ・汚れ・特定の匂いなどが生じた商品
- 商品発送日（発送伝票受付日）から15日を過ぎた返品や、連絡が無い場合の返品
クーリング・オフはできない
ルルミルクは、クーリング・オフの対応していません。
ルルミルクの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
ルルミルクを解約する前に確認すること
ヤクちゃんルルミルクを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
ルルミルクの発送は一時停止できる
ルルミルクの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
＜電話、メール、マイページにて申請＞
- 次回配送予定日の10日前まで
- 10日過ぎた場合は、次々回からの停止となる
また、お客様のご希望で定期頻度を「30日ごと」「45日ごと」「60日ごと」の中から１つ選択することが可能。変更は、マイページのメニュー「定期管理」から、「詳細」の「商品情報を編集する」画面からご自身で可能。
電話：オナカのチカラお客様相談室
050-2018-6016 10:00-17:00（土日祝日、年末年始を除く）
ルルミルク公式サイトに記載の情報を載せています。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ルルミルクは腸内環境を整えたい方におすすめ
ルルミルクを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
ルルミルクは、
- 食物繊維を手軽に取りたい方
- 便秘がつらい方
- 妊娠している方
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、ルルミルクを使うべし！
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも！！
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ！
少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓
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