4Cカードの解約方法!解約したのにメールや請求が来る原因を徹底調査

今回は4Cカードの解約方法についてお伝えします。

結論から言いますと・・・

解約方法

から解約することができます。

ヤクちゃん

LINE、メールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話、四国銀行窓口のみしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

4Cカードをスムーズに解約できるように解説しています。

4Cカードの解約はいつでも可能!
解約金はかからない!
解約のタイミングは自分で選べる!

目次

4Cカードの解約方法電話の手順

4Cカードを解約する電話番号は、

四国銀行クレジットカードデスク
0120-937-524
9:00~17:00(土・日・祝日および、12/30~1/3は休業)

四国銀行窓口での解約お手続きの場合

フォーシーカード(※)、通帳、届出印、本人確認書類をご持参のうえ、最寄りの四国銀行本支店でお手続きください。

※家族カード、ETCカードを付帯されている場合、あわせてご持参ください。

引用元:株式会社四国銀行

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

4Cカードの電話が繋がらない時は直接契約会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 契約会社に直接連絡をする
  • 契約会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

4Cカードに連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 契約した時期はいつなのか
  • 解約理由

この内容を伝えて、4Cカード会社の指示に従ってください。


クレジットカード解約の注意点

クレジットカードはライフスタイルや利用状況に合わせて選び直すことができますが、解約のタイミングや回数によって思わぬデメリットが発生することがあります。

ここでは、カード解約を検討する際に注意すべきポイントを整理します!

クレジットカードは1年以内に解約しても問題ない

結論から言えば、クレジットカードを1年以内に解約しても法律的にも契約上も特に問題はありません。

年会費無料カードであれば、気軽に作って合わなければ解約しても大きな負担にはならないでしょう。

また、サービス内容が期待していたものと違った場合や、利用機会が少ないと感じた場合に早めに見直すのはむしろ賢明な判断といえます!

短期解約は入会特典を受け取れない可能性が高くなる

ただし注意したいのは、入会キャンペーンや特典です。

多くのクレジットカードでは「入会から○ヶ月以内に○万円以上利用した場合にポイント進呈」といった条件が設定されています。条件を満たす前に解約してしまうと、せっかくの入会特典を受け取れない可能性が高くなります。

特典を目的に入会した場合は、利用条件を確認してから解約を検討するようにしましょう。

短期解約を繰り返すと今後の審査に影響する

短期間での解約を1度するだけなら大きな問題はありませんが、それを繰り返すと信用情報に記録が残り、今後のカード申し込みやローン審査に不利になることがあります。

金融機関は「すぐ解約する利用者=長期的な利用が見込めない」と判断しやすいためです。

クレジットカードを発行する際の審査は総合的に見られますが、安定した利用履歴が信頼につながる点を意識する必要があります。

ヤクちゃん

クレジットカードを解約する時は慎重にね!

カイくん

最低でも1年は持っておくことを推奨するよ!

4Cカードが解約できない!

4Cカードが解約できない場合は、以下のことが考えられます。

未払い残高や支払い途中の利用分がある場合

4Cカードに未払いの利用残高がある場合、原則としてそのまま解約することはできません。
分割払い・リボ払い・ボーナス払いなどを利用している場合も同様で、すべての支払いが完了するまで解約手続きが保留されます。

特に注意したいのは、解約を申し出た時点では把握していない確定前の利用分(後日請求分)が残っているケースです。この場合、カード会社側で解約処理が止まることがあります。

公共料金・携帯料金などの継続支払いが残っている場合

電気・ガス・水道・携帯電話料金・サブスクサービスなどを4Cカードで支払っている場合、
解約自体は受付されても、請求が残り「解約できていない」と感じるケースがあります。

また、カード会社によっては
「継続支払いが登録されたままでは解約を完了できない」
と案内されることもあるため、事前に支払い方法を変更しておくことが重要です。

解約方法が不完全な場合(電話だけ・書面未提出など)

4Cカードは、状況によって
電話連絡だけでは解約が完了せず、書面での解約届提出が必要になることがあります。

  • 電話で「解約したつもり」になっている
  • 指示された解約書類を返送していない
  • 署名・必要事項の記入漏れがある

このような場合、正式な解約として処理されていないことがあります。

家族カード・ETCカードが紐づいたままの場合

本会員カードに家族カードやETCカードが紐づいた状態だと、
それらを含めた整理が完了しない限り、解約できないケースがあります。

特にETCカードは利用が少なくても有効なカードとして残っているため、
「ETCカードも同時に解約する」旨を明確に伝える必要があります。

口座引き落としが未設定・不備がある場合

引き落とし口座の登録不備や、残高不足による未回収があると、
解約手続きよりも支払い処理が優先され、解約が進まないことがあります。

この場合、未払い分を完済し、銀行側で入金確認が取れてから解約が可能になります。

強制解約・利用制限中の場合

支払い遅延や規約違反などにより、すでに利用停止・強制解約状態になっている場合、
通常の「任意解約」とは扱いが異なり、手続きが進まない・案内が受けられないことがあります。

このケースでは、まず未払い金の清算や銀行からの指示対応が優先されます。

ヤクちゃん

未払い残高や支払い途中の利用分がないかよく確認しようね。

カイくん

家族カード・ETCカードの紐づけがないかもよく確認しよう。

4Cカードの解約したのに請求やメールが来る場合は別アカウントで登録している可能性が高い

4Cカードの解約手続きをちゃんとしたのに請求がきたという方がおられます。

その方は、別アカウントで4Cカードを登録している可能性が高いです。

例えば、同じクレジットカードでAとBのアカウントを登録している場合、Aを解約したとしてもBの解約が成立していない場合には、Bの請求が翌月もきます。

別のメールアドレスや電話番号で登録している可能性が高いので、確認しましょう。

メールアドレスや電話番号が分からない方は、カスタマーサポートセンターに問い合わせて直接サポートを受けると解決します。

ヤクちゃん

カスタマーサポートセンターへの連絡はこちらから!

カイくん

ログインできない場合は、
四国銀行 クレジットカードデスク
0120-937-524
平日 9:00〜17:00(土日祝日および12/30〜1/3休み)
にかけましょう。

上記記載の手続き手順に従って解約手続きを行ってください。

4Cカードを解約したのに請求やメールが来る原因は解約時点で未確定だった利用分が後から請求されているかも・・・

上記の理由以外にも請求される理由は、分割払い・リボ払いの残高が残っていることが原因の可能性があります。

請求やメールが来る原因としては、

  • 公共料金・サブスクなどの継続課金が止まっていない場合
  • 家族カード・ETCカードの利用分が後から請求されている場合
  • メール配信設定が解約と連動していない場合

などとなります。

契約時に説明されていたかもしれませんが忘れていることってありますよね・・・

不明な点や心当たりのない原因がある方は、カスタマーセンターに電話してください。

4Cカードを解約するタイミングは自分で選べる

4Cカードを解約するタイミングは、自分で選べます。

解約には、

  • 今すぐ解約
  • 年会費請求前に解約

があります。

4Cカード公式サイトに記載の情報を載せています。

今すぐ解約する場合

4Cカードを今すぐ解約しても損しないのは、

  • 年会費の損が発生しない
  • 利用残高がない
  • 支払い変更が済んでいる
  • ポイントを使い切っている
  • 家族・ETCも同時解約する

といった条件がそろっている場合です。逆に、分割残高がある・年会費請求直前・支払い変更が未完了といった場合は、少し待ってから解約するのをおすすめします。

年会費請求前に解約する場合

4Cカードは、年会費の請求基準日を過ぎると解約しても年会費が発生します。そのため、年会費が確定する前に解約するのが最もおすすめのタイミングです。

4Cカードの再契約はできる!

4Cカードは解約後も再契約することは可能です。

以下の手順に沿って再契約してください。

ヤクちゃん

解約してから再契約することができるよ!
再契約までの期間は特に定められていないよ。

カイくん

何度も解約すると審査に通らなくなるから、再契約する時はよく考えて契約しよう!

再契約の方法

STEP
四国銀行公式サイトまたは店頭窓口から新規申込みをする。

いずれの場合も、通常の新規申込みと同じ手続きが必要です。

STEP
必要事項を入力する

氏名(漢字・フリガナ)、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、年収、職業、口座情報などを入力します。

STEP
審査を受ける

審査では、過去の4Cカード利用履歴、支払い遅延の有無、解約理由などを確認されます。

延滞なしで任意解約していれば、再契約できる可能性は高いです。

STEP
カード発行・利用開始

審査に通過後、カードが自宅に郵送されますので、暗証番号の設定、引き落とし口座の最終確認などをして利用開始します。

再契約は新規申し込みとなりますので、再審査があります。

キャンペーンやポイントは引き継がれない

4Cカードを再契約した場合、前回契約していた時のポイントは引き継がれません。

またキャンペーンも適用外となります。

解約後はポイントを使うことはできないので、解約前に必ず使い切りましょう。

4Cカードを解約するデメリット

4Cカードを解約するデメリットについて解説していきます。

ヤクちゃん

デメリットをよく見て解約するか今一度考えてみてね!

カイくん

これを見ても必要ないと思ったら解約しよう!

貯まっているポイントがすべて失効する

4Cカードを解約すると、ワールドプレゼントポイントは全て失効します。
未使用のポイントは返金や引き継ぎができず、再契約しても復活しません

ポイントが少しでも残っている場合は、
解約前に必ず使い切る必要があります

ETCカード・家族カードも同時に使えなくなる

本会員カードを解約すると、
紐づいているETCカード・家族カードも自動的に解約となります。

そのため、

  • ETCを頻繁に使っている
  • 家族が日常的にカードを使っている

場合は、代替カードを用意してから解約しないと不便になります。

公共料金・サブスクの支払い変更が必要になる

電気・ガス・水道・携帯電話料金、各種サブスクなどを
4Cカードで支払っている場合、すべて別の支払い方法へ変更しなければなりません。

変更が遅れると、

  • 支払いエラー
  • サービス停止
  • 督促連絡

につながる可能性があります。

信用情報の「長期利用実績」がなくなる可能性

4Cカードを長年利用していた場合、
解約によりクレジットヒストリー(利用実績)が終了します。

信用情報に傷がつくわけではありませんが、
長期保有カードがなくなることで評価が弱まる場合があります。

再契約時は新規審査になり条件が変わる

一度解約すると、再び4Cカードを持つ場合は
新規申込み・新規審査が必要です。

  • 利用限度額が下がる
  • 審査に通らない可能性がある
  • キャンペーンが適用されない

といったリスクがあります。

年会費のタイミング次第では損をする

解約のタイミングによっては、

  • 年会費がすでに確定している
  • 解約しても返金されない

というケースがあります。

年会費請求月を確認せずに解約すると、
「使っていないのに年会費だけ払う」結果になりかねません。

4Cカードのよくある質問Q&A

4Cカードは、電話または四国銀行窓口で解約することができます。解約金はかからずいつでも解約することができます。また再契約も可能ですが審査があります。ポイントは引き継ぐことができず、キャンペーンも対象外となります。

4Cカードの年会費はいくらですか?

1,375円(税込)、家族カード440円(税込)

どちらも初年度は無料となります。

4Cカードのメリットは?

  • キャッシュカードの機能が備わっている
  • 四国銀行のATMの時間外手数料が無料
  • クレジットカードのポイントが貯まる

4Cカードのポイント還元率は?

ポイント還元率は0.5%(1ポイント÷200円=0.5%)となります。 ポイント有効期間は、ポイント獲得月から2年間となります。

4Cカードの解約まとめ

4Cカードの解約方法について以下にまとめています。

【商品名】の解約まとめ
  • 4Cカードは、電話と四国銀行窓口で解約手続きができる
  • 解約時の条件は無し!
  • 4Cカードを解約したのに請求やメールが来る場合は、別アカウントで登録している可能性がある
  • 4Cカードを解約するタイミングは自分で調整できる
  • 4Cカードの再契約はできる、期間の定めなし

契約時の内容をしっかり確認するようにしましょう!

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