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ベルタエクリズム定期コースの解約方法・注意点

今回はベルタエクリズムの解約方法についてお伝えします。

結論から言いますと・・・解約方法は電話とLINEで簡単に行うことができます‼︎

解約方法

から解約することができます。

ヤクちゃん

マイページやお問合せページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
基本的には電話か公式LINEのみしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ベルタエクリズムをスムーズに解約できるように解説しています。

ベルタエクリズムの解約は日時指定有り
解約金はかからない!
解約のタイミングは自分で選べない

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目次

ベルタエクリズム解約方法電話の手順

【電話番号】

引用元:https://belta.co.jp/about/

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「妊娠したから解約したい」
「蕁麻疹ができた」
「特に効果がなかった」
など感想をそのまま伝えてもらって大丈夫だよ‼︎

ベルタエクリズム 電話が繋がらない時は直接契約会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 契約会社に直接連絡をする
  • 契約会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

ベルタエクリズムに連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 契約した時期はいつなのか
  • 解約理由

この内容を伝えて、ベルタエクリズムの指示に従ってください。


【ベルタエクリズム】の解約をLINEからする方法

ベルタエクリズムは、公式LINEから解約することができます!

公式LINEアカウントはこちら↓↓

公式LINEアカウント
ttps://cbgw.kuzen.io/line_auth/liff_fwd_to_login?sl=fb1cd9f273h

LINEからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
【LINE解約手順】

ベルタ公式サポートアカウントを友達登録する

STEP
「ID連携フォーム」を入力して送信

STEP
「その他お問い合わせ」をタップ

STEP
画面表示に従って手続き

STEP
アンケートに回答

STEP
解約完了」のメッセージを確認

【LINE解約の補足】

ヤクちゃん

日中仕事をしている忙しい私には24時間いつでも手続きできたのは助かったよ。

カイくん

電話だと繋がらないリスクがありますが、LINEにはその心配がなかったので安心して解約手続きができたよ‼︎

LINEが利用できない方は、電話で受付けています🎶

ベルタエクリズムを解約する時の条件や注意点

ベルタエクリズムの定期便を解約する際は、解約金はかかりません。次回お届け予定日の10日前までに、ベルタ公式ショップまたはベルタ公式サポートLINEにて解約手続きを行なってください。

ベルタエクリズム解約したのに請求やメールが来る場合は別アカウントで登録している可能性が高い

ベルタエクリズムの解約手続きをちゃんとしたのに請求がきたという方がおられます。

その方は、別アカウントでベルタエクリズムを登録している可能性が高いです。

例えば、同じクレジットカードでAとBのアカウントを登録している場合、Aを解約したとしてもBの解約が成立していない場合には、Bの請求が翌月もきます。

別のメールアドレスや電話番号で登録している可能性が高いので、確認しましょう。

メールアドレスや電話番号が分からない方は、カスタマーサポートセンターに問い合わせて直接サポートを受けると解決します。

ヤクちゃん

カスタマーサポートセンターへの連絡はこちらから!

カイくん

ログインできない場合は、【電話番号】にかけましょう。

また、LINEを削除しただけでは、解約となりません。

上記記載の手続き手順に従って解約手続きを行ってください。

ベルタエクリズムの解約金は0円!

ベルタエクリズムは、解約金がかかりません!

解約金がかかるかもと思ってズルズルと解約するタイミングを後延ばしにしまいがち・・・

でも安心してください!

ベルタエクリズムは、手数料や違約金の制度もありませんので、解約金を気にする必要は無し!!

ヤクちゃん

新たに登録しようとしている人からしても、解約金がかからないのは嬉しい!

ベルタエクリズムを解約できるタイミングは決まっている

ベルタエクリズムを解約できるタイミングは、決められています。

 解約は、次回お届け予定日の10日前に手続きを行うことができます。

不明点がある場合は、カスタマーサポートセンターに相談してみると良いでしょう。

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える!

ベルタエクリズムの解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう!

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

ヤクちゃん

個人情報が残るとどのようなデメリットがあるの?

カイくん

メール配信やクーポン情報など、もう必要のない情報がずっと届くよ。
チラシもポストに届き続けることに...

解約後も使うことがなければ、解約時にアカウントを削除することを伝えましょう!

電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝え、メールであれば「ベルタエクリズムの解約と、アカウントの削除、退会をお願いします。」と連絡するとスムーズに手続きを進めることができます!

アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

ベルタエクリズムのよくある質問Q&A

Q1 定期便のお届け日を変更するにはどうすればいいですか❓

回答

定期便のお届け日変更は、ベルタ公式サポートLINEまたはマイページから手続きが可能です。

次回お届け予定日の10日前までに手続きを行なってください。

Q2 商品の成分や詳細を確認できるページはありますか❓

回答

商品の成分や詳細は、ベルタ公式サイトの商品ページやサポートページで確認できます。

また、ベルタ公式サポートLINEでも成分に関する情報を提供しています。

Q3 定期便の解約方法を教えてください

回答

定期便の解約は、次回お届け予定日の10日前までに電話かLINEで行なってください。

ベルタエクリズムの口コミ

ベルタエクリズムに登録した方の口コミを見ると、疲れが取れた、スッキリ起きれるようになったなど沢山の声をいただいています。

出典元:

ヤクちゃん

女性ホルモンが減少し始める時期のケアにピッタリです‼︎

出典元:【サイト名】

カイくん

ゆらぎ期の女性にもピッタリだね

ベルタエクリズムの解約まとめ

ベルタエクリズムの解約方法について以下にまとめています。

【商品名】の解約まとめ
  • ベルタエクリズムは、メールかLINEで解約手続きができる
  • 解約時の条件や解約金は無し!
  • ベルタエクリズムを解約したのに請求やメールが来る場合は、別アカウントで登録している可能性がある
  • ベルタエクリズを解約するタイミングは指定の日付のみ
  • ベルタエクリズムの返金は、もらうことができる

ベルタエクリズムの解約には条件や解約金があります。

契約時の内容をしっかり確認するようにしましょう!

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