レヨン スーパーフードなぜ解約できない?電話と問い合わせフォーム以外に手続きする方法ある?

今回は、レヨン スーパーフードの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

レヨン スーパーフードは、電話、問い合わせフォーム、ラインから解約することができます。

ヤクちゃん

メールやマイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話、問い合わせフォーム、ラインからしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

レヨン スーパーフードをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 回数縛りなし、解約料も無料!
  • 全額返金はなし

公式サイトからの購入が1番お得!
【定期購入はコチラの公式サイトから】

■レヨン スーパーフードを販売している会社情報

会社名pupu株式会社
住所〒810-0011 福岡市中央区高砂1-11-1
電話番号0120-839-143(通話料無料)
目次

レヨン スーパーフードの解約を電話からする方法

レヨン スーパーフードを解約する電話番号は、

電話番号0120-839-143(通話料無料)
【営業時間】
平日10:00~18:00「土日:休み」
LINEURL:https://page.line.me/881xgotn?oat__id=2042286&openQrModal=true
マイページ-
お問い合わせフォームURL:https://leyon.online/contact/
その他-

です!

電話の受付が平日のみとなっています。
月曜日や連休明けは電話がつながりにくいことも。。
比較的電話がつながりやすい時間帯は、15時以降、平日の水、木、金曜日午後です。

平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

レヨン スーパーフード電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話がつながりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話がつながらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

レヨン スーパーフードはメールから解約することができない

メール単体の解約はできません。電話をかけても繋がらない場合は、かけ直すことで繋がることもあります。

解約の電話って、なんだか緊張しちゃいますよね。私も最初は“つながらなかったらどうしよう…”って不安でした。

でも、時間帯をずらすだけで意外とスムーズにつながることもあります。

一度で諦めず、コツを押さえて試すと安心ですよ!

レヨンスーパーフードの解約をお問い合わせフォームからする方法

レヨン スーパーフードは、お問い合わせフォームから解約することができます!

電話番号0120-839-143(通話料無料)
【営業時間】
平日10:00~18:00「土日:休み」
LINEURL:https://page.line.me/881xgotn?oat__id=2042286&openQrModal=true
マイページ-
お問い合わせフォームURL:https://leyon.online/contact/
その他-

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
名前、住所入力
STEP
電話番号、メールアドレスの入力
STEP
問い合わせ内容『返品・キャンセルについて』を選択し、本文に定期コース解約したい旨を入力
参照元:LEYON問い合わせフォーム

本文のところは、「レヨン スーパーフードの定期コースの解約を希望します」と一言書いておきましょう。

STEP
送信をタップし、手続き完了メールを確認

送信するボタンを押し、手続き完了のメールが送られているか確認しましょう。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

ヤクちゃん

必要事項を入力していくだけだから簡単だね!

カイくん

そうだね。これならだれでもできるね

電話が苦手な私には、このお問い合わせフォームからの方法はありがたかったです。

入力する内容も決まっているから、サクサク進められました。

“本当にこれで解約できるのかな…”って不安なときは、送信後の確認メールをちゃんとチェックすると安心ですよ。

レヨン スーパーフードの定期コースをLINEから解約する方法

レヨン スーパーフードは、公式LINEから解約することができます!

電話番号0120-839-143(通話料無料)
【営業時間】
平日10:00~18:00「土日:休み」
LINEURL:https://page.line.me/881xgotn?oat__id=2042286&openQrModal=true
マイページ-
お問い合わせフォームURL:https://leyon.online/contact/
その他-

LINEからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
公式アカウントを友達追加し、右下の『LINEでお問い合わせ』を押す
STEP
LEYONを選択
STEP
購入済み定期についてを選択
Screenshot
STEP
ライン連携してる方は、手順に沿って解約手続き。

ライン連携されていない方は、メールアドレス・パスワードを入力し解約手続きしてください。

ヤクちゃん

24時間いつでも解約手続きできるのはいいね

カイくん

そうだね。事前にID連携しているとスムーズに手続きできるよ

LINEが使えない人は、電話や問い合わせフォームで解約手続きをしよう。

LINEから解約できるのって、わざわざ電話しなくていいから気持ちがラクですよね。

私も最初は設定むずかしそう…って思ったけど、実際やってみると画面の指示に従うだけで簡単でした。

事前にID連携さえしておけば、思い立ったときにサッと解約できるのが助かります。

レヨン スーパーフードは縛りなし!キャンセル料なし

レヨン スーパーフードを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

縛りなしで試せるって、精神的にすごくラクですよね。

“合わなかったらどうしよう…”って不安がある人でも、気軽にチャレンジできます。

まずは1回試してみて、自分に合えば続けるくらいのスタンスがちょうどいいと思います。

レヨン スーパーフードは全額返金保証なし

レヨン スーパーフードは、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証無し!

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

輸送中の事故、破損があった場合未開封の商品に限り受付致します。
お客様のご都合による返品受付は、下記の3つの条件をすべて満たすお客様のみを対象とさせていただきます。

  • 初回ご購入商品
  • 商品未開封
  • 商品到着後8日以内のご連絡

    ※商品の開封については商品を梱包している箱(レターパック)の開封においても開封済となります。
    お客様のご都合による返品時の送料はお客様負担となります。
    事前にご連絡なく商品をご返品頂いた場合、商品をお受け取り出来かねますのでご了承ください。
    ※緊急対応サービス…1,100円
    ※お客様のご都合による緊急対応が必要な場合のみ発生いたします。
    ※緊急対応サービスにつきましては、対応出来ない場合もございます。ご了承下さい。
ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

一度開封された商品やお客様の元で傷や汚れ、破損されたものについては返品・交換ができないので注意しましょう!

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

全額返金保証がないと、ちょっと不安になりますよね。

だからこそ、契約前に返品条件をしっかり確認しておくと後悔せずに済みます。

特に初回のみ・未開封・8日以内という条件は意外と見落としやすいので要チェックです。

レヨン スーパーフードを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

2回目の解約申請は次回発送の日の3日前まで、それ以降は10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

次回発送日をうっかり見落としてしまうと、解約したつもりでも商品が届いてしまうことってありますよね。

私も一度やってしまって、余計な手間とお金がかかった経験があります…。

日にちに余裕を持って早めに申請しておくと、安心して手続きできますよ。

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える

レヨン スーパーフードの定期コースの解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう!

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

ヤクちゃん

個人情報が残るとどのようなデメリットがあるの?

カイくん

メール配信やクーポン情報など、もう必要のない情報がずっと届くよ。
チラシもポストに届き続けることに...

解約後も使うことがなければ、定期コースの解約時にアカウントを削除することを伝えましょう!

メールであれば「レヨン スーパーフードの定期コースの解約と、アカウントの削除、退会をお願いします。」と連絡するとスムーズに手続きを進めることができます!

アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

解約してもアカウントが残ったままだと、通知やクーポンが届いてモヤッとすることありますよね。

私も「もう使わないのに…」って思ったことがあります。

退会まで済ませておけばスッキリするし、個人情報の管理面でも安心です。

レヨン スーパーフードは発送の一時停止できる

レヨン スーパーフードの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話、問い合わせフォーム、ラインから申請可能

次回発送日の10日前までに申請する

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

使い切れないのにどんどん届くのは正直ストレスですよね。

私もそんな経験があって、うっかり在庫がたまってしまいました…。

発送の一時停止を上手に使えば、無駄なく続けられて気持ちもラクになりますよ!

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

レヨン スーパーフードの商品の詳細情報

商品詳細情報
内容量96g(4.8g×20包)
原材料・全成分有機アガベイヌリン(メキシコ製造)、有機アカシア食物繊維(フランス製造)、オリゴ糖、混合野菜粉末(乾燥ケール粉末、乾燥ブロッコリー粉末、乾燥甘藷粉末、乾燥ほうれん草粉末、乾燥小松菜粉末、乾燥苦瓜粉末、乾燥明日葉粉末、乾燥桑の葉粉末、乾燥モリンガ粉末)、発芽ブロッコリーエキス末、キヌア発芽粉末、有機ココナッツミルクパウダー、カムカム果汁末、ミネラルイースト、殺菌乳酸菌末/骨焼成カルシウム、ビタミンC、ビタミンE、ナイアシン、葉酸、パントテン酸カルシウム、ビタミンB1、ビタミンB6、ビタミンB2、ビタミンA、ビタミンD、ビタミンB12)
使用期限未開封・2年、開封後はできるだけ早く使用。
使用方法お召し上がり方:1食1包を目安にお好きな料理・飲み物などに入れてお召し上がりください。
保管方法高温・多湿、直射日光を避け、なるべく冷暗所に保存してください。●乳幼児の手の届かないところに保管してください。
使用上の注意・お子様がご使用になるときは、必ず保護者監視のもとで使用させてください。*天然物由来の原料を使用しているため色やにおいに違いがある場合がありますが、品質に問題ございません。*体質や体調によってお腹に張りを感じることがあります。*よく溶かしてお召し上がりください。*通院・入院中の方は、ご使用になる前に医師にご相談ください。*食物アレルギーのある方は、原材料名をご参照の上お召し上がりにならないでください。*小さなお子様の手の届かないところに保管してください。*個包装開封後は吸湿しやすいため使い切るようにして下さい。*食べ残しや常温での作り置きはあげないでください。*開封後はお早めにお召し上がりください。*月齢は目安です。あせらずに段階的にすすめましょう。*離乳のすすめ方については、専門家にご相談ください。
  1. ①アカシアイヌリン×アガベイヌリン有機JAS認定オーガニック食物繊維
  2. ②成長に必要な栄養素8種の野菜、4種のスーパーフード、天然カルシウム、EC-12乳酸菌
  3. ③不要な食品添加物18種無添加甘味料、着色料、保存料、増粘剤、酸化防止剤、発色剤、漂白剤、防かび剤、乳化剤、膨脹剤、調味料、酸味料、苦味料、光沢剤、ガムベース、栄養強化剤、製造用剤、香料
  4. ④混ぜるだけの野菜パウダー!料理の味が変わらないからぱくぱく食べてくれる!

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

レヨン スーパーフードは電話、問い合わせフォーム、ラインから解約可能

レヨン スーパーフードの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • 電話、問い合わせフォーム、ラインから解約可能
  • 回数縛りなし・解約手数料もなし
  • 返金保証はなし
  • 発送の一時停止はできる

条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次