解約できない?オーラルバリアを電話から解約する方法を完全攻略

今回は、オーラルバリアの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

オーラルバリアの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEやマイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

オーラルバリアをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■オーラルバリアを販売している会社情報

会社名森永乳業株式会社
住所〒105-7122
東京都港区東新橋1丁目5番2号
電話番号0120-369-592
目次

オーラルバリアの解約を電話からする方法

電話番号0120-369-592
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、オーラルバリアは、平日も18時まで対応、土日祝も18時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

電話受付が土日祝も18時まで対応しているのは、平日は仕事や家事で忙しい方にとって嬉しいポイントですよね。「平日は時間が取れない…」という方でも、無理なく解約手続きを進められます。

ただし、営業時間の開始直後や終了前は混み合いやすいため、少し時間をずらして電話するとスムーズにつながることがあります。時間に余裕を持って連絡すれば、焦らず手続きを進められますよ。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

何度電話をかけても繋がらないと、「このまま解約できないんじゃ…」と不安になりますよね。でも、混雑しているだけというケースも多いので、焦る必要はありません。

電話が難しい場合は、お問い合わせフォームなど別の連絡手段が利用できないか確認してみるのもおすすめです。また、契約情報を事前にまとめておけば、販売会社とのやり取りもスムーズに進みやすくなりますよ。

メールから解約することができない

メールからの解約はできません。

「メールなら自分のタイミングで連絡できるのに…」と思う方も多いですよね。メールで解約できないのは少し不便に感じるかもしれません。

その場合は、電話受付時間を事前に確認し、比較的つながりやすい時間帯を狙って連絡するのがおすすめです。慌てず余裕を持って手続きを進めることで、スムーズに解約しやすくなりますよ。

オーラルバリアの解約は縛りなし!キャンセル料なし

オーラルバリアを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

「定期コースは何回か続けないと解約できない」と思っている方も多いので、縛りやキャンセル料がないのは安心できるポイントですよね。気軽に試せるので、初めて購入する方にも始めやすいサービスです。

実際に使ってみて、自分に合うと感じたらそのまま続ければOKですし、合わないと感じたら無理なく解約できるのも魅力。自分のペースで利用できるので、納得しながら続けたい方にもおすすめですよ。

オーラルバリアの解約は全額返金保証なし

オーラルバリアを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

未開封・未使用のみ返品可能です。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・開封している商品
・商品到着後9日以上経過している場合

「体に合わなかったらどうしよう…」と考えると、全額返金保証がないのは少し不安に感じますよね。初めて購入する商品なら、慎重になるのも当然です。

未開封・未使用であれば返品できる場合があるため、商品が届いたらすぐに状態や返品条件を確認しておくのがおすすめです。万が一に備えて、購入前に返品・返金のルールまでチェックしておくと、より安心して利用できますよ。

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 未開封・未使用のみ!
  • 商品到着後8日以内に申請する!

オーラルバリア公式サイトに詳細を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 開封している商品
  • 商品到着後9日以上経過している場合

返品・返金ができると聞くと安心しますが、期限や条件が決まっているので事前にしっかり確認しておきたいですね。「知らなかった…」では対応してもらえないこともあります。

特に「未開封・未使用」と「商品到着後8日以内」という条件は重要なポイントです。返品を検討している場合は、まず販売会社へ連絡し、案内に沿って手続きを進めることでスムーズに対応してもらえますよ。

クーリング・オフはできない

オーラルバリアは、クーリング・オフの対応していません。

オーラルバリアの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

発送前であればキャンセル可能なので、必要な方はすぐに電話で問い合わせましょう!

「あとからクーリング・オフできるだろう」と思って申し込んでしまうと、後悔してしまうこともありますよね。通信販売では対象外となるケースがほとんどなので、事前の確認がとても大切です。

申し込み前には解約条件やキャンセルのルールまでしっかり目を通しておきましょう。もし購入後にキャンセルしたい場合は、発送前であれば対応してもらえる可能性があるため、できるだけ早めに販売会社へ連絡するのがおすすめですよ。

オーラルバリアを解約する前に確認すること

解約手続きを始める前に、次回発送日や解約期限を確認しておくことはとても大切です。「あと1日早ければ…」と後悔するケースも意外と少なくありません。

手順を事前に把握しておけば、焦ることなくスムーズに解約できます。余計な商品が発送されないよう、時間に余裕を持って手続きを進めるようにしましょう。

ヤクちゃん

オーラルバリアを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「解約したつもりだったのに次の商品が届いてしまった…」というケースは意外と多いんですよね。発送日ギリギリでは手続きが間に合わない可能性もあるので注意が必要です。

次回発送日と解約期限をあらかじめ確認し、できれば数日前には手続きを済ませておくのがおすすめです。余裕を持って申請することで、余計なトラブルを防ぎ、安心して解約できますよ。

オーラルバリアの発送は一時停止できる

オーラルバリアの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

・次回発送予定日の7日前まで!
・マイページから申請!

オーラルバリア公式サイトに詳細を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ使い切っていないのに次の商品が届いてしまう…」という経験、定期購入ではよくありますよね。そんなときは、無理に解約するのではなく、一時停止を活用するのも賢い選択です。

マイページから簡単に申請できるので、続けるか迷っている方にも便利なサービスといえます。在庫がなくなるタイミングに合わせて再開できるので、自分のペースで無駄なく利用できますよ。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

解約や返金のトラブルに巻き込まれると、「もうどうしたらいいの…」と不安になってしまいますよね。でも、一人で抱え込む必要はありません。

消費生活センターや法テラスなど、公的な相談窓口を利用すれば解決の糸口が見つかることも多いです。少しでも「おかしいな」と感じたら我慢せず、早めに相談することがスムーズな解決につながりますよ。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される

「これって相談してもいいのかな?」と迷ってしまう方も多いですが、少しでも不安を感じたら早めに相談するのがおすすめです。一人で悩み続けるより、専門家に話を聞いてもらうだけでも気持ちが楽になります。

消費者ホットライン「188」は、解決に向けたアドバイスや事業者との仲介も行ってくれる心強い窓口です。困ったときは抱え込まず、まずは気軽に相談してみましょう。

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新

業者から強く言われると、「もう支払うしかないのかな…」と不安になってしまいますよね。でも、焦って対応すると後悔してしまうこともあります。

法テラスでは、状況に応じた法的なアドバイスを受けられるので、一人で判断する前に相談してみるのがおすすめです。納得できない請求には慌てて応じず、まずは専門家の意見を聞いてから行動しましょう。

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

「ここまでやっても解決しない…」と感じると、本当に心が折れそうになりますよね。

でも、1人で抱え込む必要はありません。相談機関を上手に頼ることも、トラブルを解決するための大切な手段です。

証拠をしっかり残して早めに相談すれば、スムーズに解決できるケースも多いので、困ったときは遠慮せず専門機関の力を借りましょう。

オーラルバリアは自分の息に自身がない方におすすめ

オーラルバリアを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

オーラルバリアは、

  • 自分の息に自身がない方
  • 歯磨きできない場面で息が気になる方
  • マスクをしている自分の息が気になる方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、オーラルバリアを使うべし!

「口臭って自分では気づきにくいからこそ、不安になりますよね。」

そんな悩みを少しでも減らしたい方には、一度試してみる価値があるアイテムだと思います。

毎日のオーラルケアに手軽に取り入れられるので、人と近い距離で話す機会が多い方や、エチケットを意識したい方にもぴったりですよ。

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

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