フコジーの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、フコジーの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

フコジーの解約方法は、電話とご解約専用フォームから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とご解約専用フォームのみしか解約できないよ!

返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

フコジーをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■フコジーを販売している会社情報

会社名株式会社ニコリオ
住所〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー17階
電話番号0120-275-458
目次

フコジーの解約を電話からする方法

フコジーを解約する電話番号は、

電話番号0120-275-458
営業時間 9:00~19:00   ※年末年始を除く
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォームURL:https://www.nicorio.co.jp/ReglWithdrawStop.jsp
その他-

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、フコジーは、平日も19時まで対応、土日祝も19時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

フコジー電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

フコジーはメールから解約することができない

フコジーは、メールからの解約はできません!

電話もしくは、ご解約専用フォームからの解約になります!

電話番号:0120-275-458    9:00~19:00   ※年末年始を除く

ご解約専用フォーム:https://www.nicorio.co.jp/ReglWithdrawStop.jsp

解約の電話って、なかなか繋がらなくてドキドキしますよね…。

私も「本当に解約できるのかな?」って不安になったことがあります。

でも、混みやすい時間を避けて落ち着いて電話するだけで、意外とスムーズに進むことも多いんです。

「忙しい自分でもできそう!」って思えるタイミングを見つけて、焦らずトライしてみましょう。

フコジーの解約をご解約専用フォームからする方法

フコジーは、ご解約専用フォームから解約することができます!

電話番号0120-275-458
営業時間 9:00~19:00   ※年末年始を除く
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォームURL:https://www.nicorio.co.jp/ReglWithdrawStop.jsp
その他-

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
上記のURLをクリックします

参照元:NICORIO

URLをクリックすると、この画面になります。

STEP
下にスクロールします

参照元:NICORIO

下にスクロールします、右端の「定期コース解約する」をクリックします。

STEP
『定期コース解約する』をクリックすると、この画面になります

参照元:NICORIO

必要事項を記入します。

STEP
必要事項を記入

参照元:NICORIO

必要事項を記入後、「次へ」をクリックします。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

必要事項の記入漏れや、記入間違いに気を付けてましょう!

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

カイくん

1週間経っても連絡がこなかったら、もう一度連絡をした方がいいよ!

フォーム解約は、電話よりも落ち着いてできるのが嬉しいポイントですよね。

私も初めて利用した時は「ちゃんと届いてるかな?」って不安でしたが、2〜3日で返信が来るとホッとしました。

もし1週間経っても返事がなければ、迷わず再度問い合わせてみるのが安心です。ちょっとした確認が、後のトラブル防止につながりますよ!

フコジーは縛りなし!キャンセル料なし

フコジーを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

「縛りなし・キャンセル料なし」って、本当に安心材料になりますよね。

私も最初は「どうせ細かい条件があるんでしょ?」なんて疑ってましたが(笑)、気軽に試せるとハードルがぐっと下がります。

まずは自分に合うかどうか、お試し感覚で始めてみてから継続を考えるのが失敗しないコツかもしれません。

フコジーは全額返金保証なし

フコジーは、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証無し!

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

未開封の商品に限り、返品可能です!

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返品できないのでご注意ください!

開封、使用した商品は返品対象外!

定期コース2回目以降の商品を返品する方法

定期コース2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返品条件
  • 未開封の商品に限り返品可能!

この条件を満たしておけば、返品を受けることができます!

返品の送料は自己負担なので要注意です!

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな...。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返金できない場合の条件
  • 開封、使用した商品は返品対象外!

クーリング・オフはできない

フコジーは、クーリング・オフの対応していません。

フコジーの定期コースは、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

全額返金保証がないと聞くと、ちょっと不安になりますよね…。

私も「もし合わなかったらどうしよう?」って最初に思いました。

でも、未開封なら返品できる仕組みを知っておくと、気持ちがだいぶラクになります。

契約前に条件をしっかり読んでおくのが、後悔しないコツですね!

フコジーを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の5日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「もう解約したはずなのに商品が届いた…!」っていうトラブル、意外と多いんですよね。

私も以前やらかしてしまって、返品できずに後悔した経験があります。

次回発送日をちゃんと確認して、余裕を持って申請するだけで安心感が全然違います。

スケジュール帳やスマホにメモしておくと、うっかり防止になりますよ!

フコジーは発送の一時停止ができる

フコジーの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

マイページから可能!

最長6ヶ月可能!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「もう残りがたくさんあるのに、また届いちゃった…」って焦ることありますよね。

そんな時に一時停止できる仕組みがあるのは本当に助かります。

解約までは考えていないけど、ペースを調整したい人にはピッタリ!うまく活用すればムダなく続けられて、気持ちにも余裕ができますよ。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

フコジーの商品の詳細情報

商品詳細情報

原材料

海藻分解物末(デキストリン、海藻分解物)(国内製造)、食物繊維、植物抽出物末(植物抽出物(ショウガ、オタネニンジン、シナモン、カショウ、ベニバナ)、デキストリン)、乳酸菌末(乳成分を含む)/ステアリン酸カルシウム、二酸化ケイ素

内容量

18.6g(200mg×93粒)

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

フコジーは電話とご解約専用フォームから解約可能

フコジーの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • フコジーは電話とご解約専用フォームから解約可能!
  • 解約の縛りはなし!
  • 全額返金保証はなし!
  • クーリング・オフはできない!
  • 発送の一時停止はできる!

条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次