解約できない?aub GROW(オーブグロウ)を電話と解約専用フォームから解約する方法を完全攻略

今回は、オーブグロウの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

オーブグロウの解約方法は、電話と解約専用フォームから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話と解約専用フォームのみしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

オーブグロウをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし
  • 全額返金保証有なし

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■オーブグロウを販売している会社情報

会社名AuB株式会社
住所〒104-0061
東京都中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
電話番号0120-352-255
目次

オーブグロウの解約を電話からする方法

電話番号0120-352-255 (平日10時~12時 13時~17時)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他解約専用フォーム
URL:https://aubstore.com/pages/subs-cancel-form

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

毎日続けるぞー!って意気込んでみたものの、やっぱり色々あって解約を考えなきゃいけない時、ありますよね…。

特に平日の日中にしか電話できないってなると、「いつかけたらいいんだー!」って焦っちゃう気持ち、すごく分かります。

でも、大丈夫!解約の理由も正直に話さなくてOKなんです。自分に合ったペースで、上手にサービスと付き合っていきましょう!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

「電話が繋がらない…」ってだけで一気に不安になりますよね。

私も最初は「これって解約させてくれないのかな?」なんて疑ってしまいました。

でも大丈夫!繋がらないのは珍しいことではなくて、時間帯をずらしたり、フォームから連絡すればちゃんと対応してもらえます。

焦らず落ち着いて、できることから進めてみましょう!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

メールから解約することができない

メールからの解約はできません。

オーブグロウを解約専用フォームから解約する方法

オーブグロウの定期購入は、解約専用フォームから解約することができます!

電話番号0120-352-255 (平日10時~12時 13時~17時)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他解約専用フォーム
URL:https://aubstore.com/pages/subs-cancel-form

オーブグロウ公式サイトに記載の情報を載せています。

解約専用フォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
解約する商品【aub GROW(オーブグロウ)】を選択
STEP
お客様情報を入力する
STEP
解約に関する注意事項を確認して送信する
ヤクちゃん

解約専用フォームから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

健康のために!と思って始めた定期購入も、続けるのが難しくなったり、他の商品を試したくなったりすることってありますよね。

わざわざ電話しなくても、自分のタイミングでネットから手続きできるのは本当に助かりますよね!

これなら、忙しい毎日の中でも、ストレスなく解約の手続きができます。

安心して、自分のライフスタイルに合った選択をしてくださいね。

オーブグロウの解約は縛りなし!キャンセル料なし

オーブグロウを解約してもキャンセル料など発生しません!

「解約の縛りがない」って聞くだけで、なんだかホッとしますよね。

定期コースって“縛りあり”のイメージが強かったので、この安心感はポイント高いです。

まずは気軽に試してみて、自分に合うかどうかを見極められるのはすごく助かります♪

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

オーブグロウの解約は全額返金保証なし

オーブグロウを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返品・返金について
  • 誤配送や商品不良のみ返品可能です
  • 商品到着から7日以内に連絡をしてください
ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

返品・返金できない場合の条件
  • 事前に連絡がない場合
  • 開封済み商品
  • 商品と納品書が揃っていない場合

「全額返金保証なし」と聞くとちょっとドキッとしますよね。

でも、事前に返品条件を理解しておけば、トラブルを避けられて安心です。

購入前にルールを把握しておくことが、後悔しない一番のコツですね♪

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 未開封である
  • 商品と納品書が揃っている
  • 事前にお客様窓口へ連絡をして、7日以内に返送手続きをする
  • 追跡可能な方法で発送をする
  • キャンセル手数料として3,300円(税込)の支払いが必要です!!

オーブグロウ公式サイトに記載の情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

返品申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 開封済みの商品
  • 商品と納品書が揃っていない場合
  • 事前に連絡がない場合

「2回目以降でも返品できる」って知ると少し安心しますよね。

ただし条件や手数料があるので、うっかり忘れてしまうと損をしてしまうことも…。

私も一度“納品書を捨てちゃった!”と焦ったことがあるので、商品が届いたら念のため大事に保管しておくのがおすすめです♪

クーリング・オフはできない

オーブグロウは、クーリング・オフの対応していません。

オーブグロウの定期購入は、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

クーリング・オフって「とりあえず申し込んでも大丈夫でしょ」って思いがちですが、通販では対象外なんですよね…。

私も最初それを知らずに焦ったことがあります。

だからこそ契約前にしっかりチェックするのが安心への近道!

小さな注意書きこそ見逃さないようにしましょう♪

オーブグロウを解約する前に確認すること

「よし、解約しよう!」って決めても、いざ手続きしようとしたら「もう発送されてる!?」って焦ること、ありますよね。

だからこそ、解約を決めたらすぐに、まずは次回発送日をチェックするのが本当に大事なんです。

日にちに余裕を持って早めに手続きしておけば、慌てることもないし、無駄な出費も防げるから安心ですよね!

ヤクちゃん

オーブグロウを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

オーブグロウの発送は一時停止できる

オーブグロウの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

オーブグロウ公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

健康にいいと思って始めても、意外と使うペースが合わなくて、どんどん商品が溜まっていくことありますよね。

そんな時、解約までしなくても一時停止ができるのは本当にありがたい!

これなら、自分のペースで無理なく続けられますね。

無駄なく商品を活用するためにも、上手にこの制度を利用するのがおすすめです。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

定期購入のトラブルって、自分だけ取り残された気分になって不安になりますよね…。

私も「どうしたらいいの?」とパニックになった経験があります。

でも、きちんと相談先があると知っているだけで心が軽くなります。

困った時こそ一人で抱え込まず、専門の窓口に頼っていきましょう!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

いざ解約しようとしたら「解約できない!」「高額な違約金が…」なんて言われたら、本当にゾッとしますよね。

そんな時に頼れる窓口があると分かるだけで、心がすごく軽くなります。

迷ったらまずは「188」に電話!専門の人が味方になってくれるので、一人で悩まなくて大丈夫ですよ♪

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

しつこく請求されたり、脅されるようなことを言われたりすると、怖くなって「もう払ってしまおうかな…」って弱気になりますよね。

一人で抱え込んでいると、本当に心細くなります。

でも、 決して泣き寝入りする必要はありません。

専門家があなたの状況を冷静に判断し、法的な観点からアドバイスをくれます。

決して一人で抱え込まず、プロの力を借りて、冷静に対応していきましょう!

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

最後の切り札として、国民生活センターのADR制度があることを覚えておきましょう。

中立な立場の専門家が間に入ってくれるから、一人で抱え込まずに、冷静に話し合いを進められます。

あなたの権利はちゃんと守られているんです!

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

オーブグロウは腸内環境を整えたい方におすすめ

オーブグロウを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

オーブグロウは、

  • 腸内環境を整えたい方
  • 食物繊維が不足しがちな方
  • 健康の土台づくりをしたい方

におすすめなんです☆

食生活だけでは補いきれない部分をサポートしてくれるのはありがたいんですね。

特に忙しい日が続くと食物繊維なんて意識できないから、手軽に摂れるのは助かります。

ちょっとでも気になるなら、一度試してみる価値アリですよ♪

このおすすめに1個でも当てはまる方は、オーブグロウを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

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