解約できない?メタバリアEXを電話とマイページから解約する方法を完全攻略

今回は、メタバリアEXの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

メタバリアEXの解約方法は、電話とマイページから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINE、問い合わせフォーム、メールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とマイページのみしか解約できないよ!

「クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう!」

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

メタバリアEXをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りなし、キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリングオフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■メタバリアEXを販売している会社情報

会社名株式会社富士フイルムヘルスケアラボラトリー
住所〒160-0023
東京都新宿区西新宿5丁目1番1号 住友不動産新宿ファーストタワー 11階
電話番号03-6300-6465
目次

メタバリアEXの解約を電話からする方法

電話番号0120-241-946 
9:00~20:00(年末年始除く)
LINE-
マイページhttps://is.gd/KfbKqn
お問い合わせフォーム-
その他-

こちらからご連絡をしてください。

年末年始以外は、繋がります。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、メタバリアEXは、平日も20:00まで対応、土日祝も20:00まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

電話でしか解約できないと、「仕事があるから時間が合わない…」と困ってしまう方も多いですよね。

その点、メタバリアEXは土日祝日や夜20時まで対応しているので、忙しい方でも連絡しやすいのが嬉しいポイントです。

時間に余裕があるタイミングを選んで電話すれば、焦らず落ち着いて手続きを進められますよ。

自分の都合に合わせて解約できるのは、利用者にとって安心できるポイントですね。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

何度電話しても繋がらないと、「本当に解約できるのかな…」と不安になってしまいますよね。

ですが、混雑する時間帯を避けたり、お問い合わせフォームなど別の連絡手段を利用したりすることで、スムーズに対応してもらえることもあります。

契約内容をあらかじめ手元に準備しておけば、やり取りもスピーディーに進みやすくなりますよ。

焦らず一つずつ対応していけば、安心して解約手続きを進められます。

メールから解約することができない!

メールからの解約はできません!

電話とマイページからとなっています。

「メールでサッと済ませたい」と思う方にとっては、少し手間に感じてしまいますよね。

ただ、メールでは解約手続きが完了しないため、電話またはマイページから手続きを進める必要があります。

間違った方法で連絡してしまうと解約が遅れてしまう可能性もあるので、事前に受付方法を確認しておくと安心です。

スムーズに解約するためにも、正しい手順で早めに手続きを進めましょう。

メタバリアEXの解約をマイページからする方法

メタバリアEXの解約をマイページからすることができます!

電話番号0120-241-946 
9:00~20:00(年末年始を除く)
LINE-
マイページhttps://is.gd/KfbKqn
お問い合わせフォーム-
その他-

メタバリアEX公式サイトに記載の情報を載せています。

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページにログインする!
参照元:株式会社富士フイルムヘルスケアラボラトリー

メールアドレスとパスワードを入力してマイページにログインします。

STEP
「定期お届けサービスの管理・変更」を押す!

該当商品の「休止/解約」を押します。

STEP
解約理由を書いて手続きを完了する!

文章を書くところでは「メタバリアEXの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

内容を確認して、手続きを完了します。

この手順で進めればマイページから解約することができます。

「電話は苦手…」「忙しくて営業時間内に連絡できない」という方には、マイページから手続きできるのは嬉しいですよね。

自分の都合の良いタイミングで進められるので、焦らず落ち着いて解約手続きができます。

入力内容も難しくないため、事前にログイン情報を準備しておけばスムーズですよ。

手続き完了後は、解約が反映されているか念のためマイページで確認しておくと、より安心です。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

メタバリアEXの解約は縛りなし!キャンセル料なし

メタバリアEXを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期コースは「○回継続が条件」というイメージがあるので、縛りやキャンセル料がないのは安心できますよね。

「まずは試してみたい」という方でも、気軽に始めやすいのは大きなメリットです。

もし自分に合わないと感じても、自分のタイミングで解約を検討できるので、精神的な負担も少なく済みますよ。

無理なく始められる定期コースは、初めて利用する方にとっても嬉しいポイントですね。

メタバリアEXの解約は全額返金保証なし

メタバリアEXを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 商品到着後8日以内
ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

開封済み

全額返金保証がないと、「もし自分に合わなかったらどうしよう…」と少し不安になりますよね。

だからこそ、購入前に返品・返金の条件をしっかり確認しておくことがとても大切です。

開封後は返品できない場合もあるため、届いたら利用規約にも一度目を通しておくと安心ですよ。

事前にルールを把握しておけば、万が一のときも慌てずに対応できます。

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 商品到着後8日以内

公式サイトに記載の情報を載せています。

メタバリアEX公式サイト

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

  • お客様都合の場合は送料自己負担
  • 商品の不備による返品の際の送料は、会社が負担
ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 開封済み

「返品できるなら後で考えよう」と思っていても、条件を過ぎてしまうと対応してもらえないことがあるので注意が必要です。

特に到着後8日以内という期限は意外とあっという間なので、商品が届いたら早めに確認しておくと安心ですよ。

返品前に事前連絡をすることも大切なポイントなので、自己判断で返送しないようにしましょう。

ルールをしっかり把握しておけば、万が一のときもスムーズに手続きを進められます。

クーリング・オフはできない

メタバリアEXは、クーリング・オフの対応はしていません。

メタバリアEXの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

「通販で買ったからクーリング・オフできる」と思ってしまう方も意外と多いんですよね。

ですが、通信販売は基本的にクーリング・オフの対象外となるため、申し込む前に利用条件を確認しておくことが大切です。

解約方法や返品条件もあわせてチェックしておけば、後から慌てる心配も少なくなりますよ。

納得したうえで申し込むことが、安心して利用するためのポイントです。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

メタバリアEXを解約する前に確認すること

解約を決めたら、まずは手順と次回発送日を確認しておくことが大切です。

「あとで手続きしよう」と思っているうちに発送準備が始まってしまうこともあるので、早めの確認がおすすめですよ。

事前にスケジュールを把握しておけば、余計な費用やトラブルを防ぎやすくなります。

最後までスムーズに手続きを終えるためにも、解約前のチェックは忘れずに行いましょう。

ヤクちゃん

メタバリアEXを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「まだ大丈夫」と思っていると、気づいた頃には発送準備が始まってしまうこともあるんですよね。

次回発送日の10日前が期限なので、解約を考え始めたら早めに手続きを進めるのがおすすめです。

少し余裕を持って申請しておけば、行き違いや手続きの遅れによるトラブルも防ぎやすくなりますよ。

スムーズに解約するためにも、発送スケジュールは必ず事前に確認しておきましょう。

メタバリアEXの発送は一時停止できる

メタバリアEXの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話またはマイページから申請する

  • 次回お届け日の10日前までにお手続きする

メタバリアEX公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ残っているのに次の商品が届いてしまった…」という経験がある方には、一時停止の制度はとても便利ですよね。

解約するほどではないけれど少しお休みしたいという場合は、発送を止めるだけでも無駄なく続けられます。

次回お届け日の10日前までに手続きを済ませれば、自分のペースに合わせて調整できますよ。

商品が余ってしまっている方は、解約ではなく一時停止もぜひ検討してみてください。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

解約や返金のトラブルは、不安な気持ちから一人で抱え込んでしまいがちですよね。

ですが、困ったときに相談できる公的な窓口や専門機関があるので、泣き寝入りする必要はありません。

早めに相談することで、思っていたよりスムーズに解決へ進むケースも少なくありませんよ。

「困ったら相談する」という選択肢を知っておくだけでも、いざというときの安心につながります。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される

解約や返金のトラブルは、「どこに相談すればいいの?」と不安になってしまいますよね。

そんなときは、一人で悩まずに消費者ホットライン「188」を利用するのがおすすめです。

専門の相談員が状況に応じてアドバイスや仲介をしてくれるので、安心して相談できますよ。

「これくらいで相談していいのかな?」と遠慮せず、困ったら早めに相談することが解決への近道です。

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新

強引な請求を受けると、「早く終わらせたい」と思って支払ってしまいたくなりますよね。

でも、納得できない契約内容であれば、まずは法テラスに相談して専門家の意見を聞くことが大切です。

無料相談を利用できる場合もあるので、一人で悩み続ける必要はありません。

焦って判断せず、正しい知識をもとに落ち着いて対応していきましょう。

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

問題が長引くと、「もう解決できないかも…」と気持ちが沈んでしまいますよね。

そんなときでもADRという制度を利用すれば、中立の立場で話し合いを進めてもらえるので安心です。

事前にメールや通話履歴などの証拠を準備しておくと、手続きもスムーズに進めやすくなりますよ。

一人で抱え込まず、公的な制度を上手に活用して納得できる解決を目指しましょう。

メタバリアEXは健康習慣を見直したい人におすすめ

メタバリアEXを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

メタバリアEXは、

  • 麺類などの炭水化物が好きな方
  • 体重が落ちにくくなった方
  • 腸内環境を整えたい方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、メタバリアEXを使うべし!

「最近体重が落ちにくくなった」「食生活を見直したい」と感じている方は、意外と多いですよね。

特に炭水化物が好きな方は、毎日の食事を無理に我慢するのではなく、健康習慣をサポートするアイテムを取り入れるのも一つの方法です。

もちろん、バランスの良い食事や適度な運動とあわせて続けることが大切ですよ。

健康的な毎日を目指したい方は、一度チェックしてみてはいかがでしょうか。

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

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